hallo
Deze avond is tijdens het tc kijken 1 van onze decoders uitgevallen uitzichtzeld heropgestart en er brandt 1 rood en 1 wit lichtje op tv staat er android tv en verder gebeurt er niets.
We hebben de decoder al heropgestart, gereset, ook de bbox heropgestart. Zonder resultaat.
De decoder is rechtstreeks verbonden met de bbox.
Onze andere decoder heeft geen problemen.
Iemand raad? Dank alvast.
Beste antwoord door Sara1981
Bekijk origineel
Ter info: betekenis van de controlelampje :
Je Android TV Box heeft twee controlelampjes. Ze zijn standaard wit.
Aan de linkerkant zal het controlelampje rood zijn als de Android TV Box in stand-by staat of opstart. Druk op de 
-toets van de afstandsbediening om de standby-modus te verlaten.
Aan de rechterkant zal het controlelampje rood zijn als de internetverbinding onvoldoende is om de Android TV Box correct te bedienen. Controleer eerst of de ethernetkabel aan de achterzijde van je decoder goed is aangesloten. Is het controlelampje nog steeds rood? Raadpleeg ons advies in geval van tv problemen
Ter info: betekenis van de controlelampje :
Je Android TV Box heeft twee controlelampjes. Ze zijn standaard wit.
Aan de linkerkant zal het controlelampje rood zijn als de Android TV Box in stand-by staat of opstart. Druk op de -toets van de afstandsbediening om de standby-modus te verlaten.
Aan de rechterkant zal het controlelampje rood zijn als de internetverbinding onvoldoende is om de Android TV Box correct te bedienen. Controleer eerst of de ethernetkabel aan de achterzijde van je decoder goed is aangesloten. Is het controlelampje nog steeds rood? Raadpleeg ons advies in geval van tv problemen
Als ik op de proximus knop klikt, knippert die blauw een tijdje daarna gaat die uit. Op de decoder verandert er niks. De ethernet kabels zitten prima.
Op tv blijft er androidtv staan.
Ik heb ook alle stappen doorlopen ivm tv problemen. Er is geen probleem met het internet. (Onze andere decoder werkt prima en geen problemen met wifi).
Mijn probleem is helaas nog niet opgelost.
De afstandsbediening werkt wel op de andere decoder. En de afstandsbediening van de werkende decoder doet ook niks op de niet werkende decoder
Er zal niks anders opzitten dan de reactie af te wachten van een PX Moderator.
Het zal waarschijnlijk uitdraaien in het vervangen van je decoder.
Het je ook al eens de utp netwerkkabel van deze decoder verstoken in een andere gele utp poort van je bbox. Of mss als test de twee utp kabels van beide decoder verwisselen van utp poort op de bbox, om zo ook nog het resultaat te zien!
+3
(630) Reset van je Android TV Box via de TV Box zelf - YouTube
op de voorkant van je TV Box ingedrukt houdt. 
op de voorkant van de TV Box los.De afstandsbediening werkt niet na de reset . Wat te doen?
Op je afstandsbediening, hou de OK-knop en het cijfer ‘0’ enkele seconden samen ingedrukt tot de Proximus-knop enkele keren oplicht.
Er zal niks anders opzitten dan de reactie af te wachten van een PX Moderator.
Het zal waarschijnlijk uitdraaien in het vervangen van je decoder.
Het je ook al eens de utp netwerkkabel van deze decoder verstoken in een andere gele utp poort van je bbox. Of mss als test de twee utp kabels van beide decoder verwisselen van utp poort op de bbox, om zo ook nog het resultaat te zien!
We hebben inderdaad de utp kabel al verstoken en de decoders van plaats gewisseld. Resultaat blijft hetzelfde helaas.
Is het beter dat we telefonisch contact opnemen dan?
(630) Reset van je Android TV Box via de TV Box zelf - YouTube
op de voorkant van je TV Box ingedrukt houdt. op de voorkant van de TV Box los.De afstandsbediening werkt niet na de reset . Wat te doen?
Op je afstandsbediening, hou de OK-knop en het cijfer ‘0’ enkele seconden samen ingedrukt tot de Proximus-knop enkele keren oplicht.
Bedankt voorlopig werkt het terug.
Dankzij het resetten via de pairknop lijkt het probleem "momenteel" opgelost.
Bedankt voor de hulp.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
