Ik heb een ander account waar ik beheerder bent maar kan al sinds een paar maanden niet meer inloggen op dat account… Bij proximus zelf zeggen ze dat het een technisch probleem is maar dit is al zeker 5 maanden zo… Kan iemand mij helpen met dit probleem?
Met vriendelijke groeten,
Jonas De Cock
Ter info: pas maandag komt hier iemand terug op het forum langs die van Proximus zelf is.
Indien je liever niet wacht tot maandag kun je altijd proberen via de Helpdesk, die is wel bereikbaar tijdens het weekend op het gratis nummer 0800 22 800.
PS: je kunt altijd ook proberen als het via de app niet lukt om het even via de webversie te proberen
http://myproximus.be
Ik veronderstel dat het niet om een login of wachtwoord probleem gaat bij u, maar ik geef je toch deze info mee
> https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_pwd/particulieren/support/myproximus-en-facturen/myproximus/wachtwoord-en-login/login-of-wachtwoord-van-myproximus-vergeten.html
Jonas,
Kan je mij via een privé bericht even alle gegevens doorgeven?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.