Skip to main content
Vraag

5g of 4g valt regelmatig weg.

  • November 14, 2025
  • 4 reacties
  • 64 Bekeken

Hallo 

Meermaals op de dag valt mijn intenet naae E of volledig weg. Tijdens internet  gebruik als ik 5g of 4g valt deze nog weg. Enkele tijd laat terug 4g of 5g  Eenders welke plaats. Betaal ik hiervoor ? 

4 reacties

Martin
  • November 14, 2025

FYI: Is al een tijd dat dit hier door verschillende gemeld werd, bij sommigen helpt het door vliegtuig mode even in te schakelen. 

bv hier loopt ook een thread in dit verband: 
5G geblokeerd aan zeer trage snelheid + overschakelen naar 2G | Proximus Forum
________________________________________________________

PX moderatoren komen hier pas ten vroegste maandag terug langs op het forum.
________________________________________________________

Tip: vul zoveel mogelijk klantgegevens aan in je → ForumProfiel
zodat de PX-moderatoren u beter/vlotter kunnen meer info verstrekken of er al nieuws is over dit probleem.
In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het hier zodra dit gebeurd is.


  • Auteur
  • Apprentice
  • November 14, 2025

Dat is de bedoeling toch niet. Toestel van 1200€ en abonnement van 66€ 


Martin
  • November 14, 2025

Natuurlijk is dit totaal de bedoeling niet, heeft ook niks te maken met welk toestel of hoe duur dit toestel is. We zullen moeten afwachten wat PX hier kan aan doen!


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • November 17, 2025

@Stesse Kan je je klantgegevens toevoegen aan je forumprofiel? Dan kijken we het voor je na.