ik krijg maar geen antwoord op mijn vraag die blijkbaar al afgesloten is !
stabiliteit internet
Bladzijde 2 / 2
ik kan blijkbaar op deze link geen afspraak maken, enkel een check op afstand ?
of kan ik hierna een afspraak maken?
- 35392 reacties
-
20 January 2023
Ik heb je aansluiting opnieuw uitgemeten ik heb de resultaten opgevraagd voor de maand januari, maar ik vind geen onderbrekingen terug.
Tot op de bbox meten we alles goed uit.
Wat je kan doen is een gratis interventie aanvragen via deze link: Happy House - Reserveer je gratis analyse met technicus | Proximus
De technicus krijgt dan twee uur de tijd om alles bij je na te kijken.
Groeten
Geert
Best afwachten toe een PX forummedewerker je kan meer uitleg geven en verder helpen.
Maar ik veronderstel inderdaad ook dat na de eerste analyse er kan beslist worden om een technieker te sturen.
Ik heb je aansluiting opnieuw uitgemeten ik heb de resultaten opgevraagd voor de maand januari, maar ik vind geen onderbrekingen terug.
Tot op de bbox meten we alles goed uit.
Wat je kan doen is een gratis interventie aanvragen via deze link: Happy House - Reserveer je gratis analyse met technicus | Proximus
De technicus krijgt dan twee uur de tijd om alles bij je na te kijken.
Groeten
Geert
Best afwachten toe een PX forummedewerker je kan meer uitleg geven en verder helpen.
Maar ik veronderstel inderdaad ook dat na de eerste analyse er kan beslist worden om een technieker te sturen.
dan zal ik maar 2x verlof nemen hé ;-)
thx Martin
De technieker is langsgeweest en hij heeft de modem vervangen; hij mat een ontvangst van 20 kbps op minder dan één meter van de modem, was van 2014.
In de rand: het was niet zo eenvoudig om onmiddellijk een afspraak vast te leggen; je komt op een chatbox, krijgt dan een telefoon met de vraag waarom je gebeld hebt, uitleg gegeven, “je wordt opgebeld”, idd, opnieuw uitleg, “je wordt morgen opgebeld voor een afspraak”, … .
Maar ‘eind goed al goed’.
Bedankt
Reputatie 7
+4
- Community Manager
- 3095 reacties
-
24 January 2023
oké, bedankt
Bladzijde 2 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.