Skip to main content
Vraag

korting trouw beloond internet


Goedemorgen, ik had een mail verstuurd naar jullie diensten ivm korting €5 “uw trouw beloond internet” maar heb daar geen bevestigingsmail met referentienummer van gekregen, zou dit kunnen nagezien worden aub & misschien alsnog de korting voor 12 maand terug te activeren aub.

mvg Filip. Klantnummer 1716***

4 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2488 reacties
  • 24 juli 2023

Dag @Filip_039 dossier 52850015 was hiervoor al aangemaakt, we doen het nodige! Groetjes, Heidi


  • Auteur
  • Practitioner
  • 34 reacties
  • 24 juli 2023

Goedemorgen Heidi, bedankt & fijne dag verder.

Filip


  • Auteur
  • Practitioner
  • 34 reacties
  • 25 juli 2023

Goedemorgen , heb vandaag mijn factuur gekregen, maar jammer genoeg is mijn korting niet toegekend. Kan dit nog eens nagezien worden aub .

mvg & fijne dag verder. Filip 


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3205 reacties
  • 25 juli 2023

@Filip_039 

Beste,

Aanrekening en korting hebben elkaar gekruist.  Aanrekening was net opgemaakt toen korting werd toegekend

Ik zie ze wel actief staan en ze zal voor jou zichtbaar zijn op je aanrekening van augustus.

Groetjes

Tina