Inmiddels 3 weken geleden werd op 7/11 order : R000000110000VRQM6-1 geannuleerd.
ik heb hiervan nog steeds de terugbetaling niet ontvangen.
klantenservice heeft altijd een ander antwoort, iemand zegt na 2 weken andere na 5 werkdagen..
wanneer zou ik dit bedrag nu terugbetaald krijgen?
Omdat de PX moderatoren u zouden kunnen beter/vlotter verder helpen, als ze morgen de draad hier terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens.
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst of belangrijk acht ivm je vraagstelling.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
Volgens een betrouwbare (ex?)moderator hier op het forum kan de terugbetaling tot 6 weken duren. Dat was in 2023.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.