Skip to main content

plots een extra bedrag voor een tvbox op mijn factuur ?

  • February 15, 2026
  • 4 reacties
  • 11 Bekeken

Forum|alt.badge.img

hallo, plots ziek ik vandaag een extra bedrag staan voor een tvbox op mijn factuur ? ik heb helemaal geen extra tvbox gevraagd.

 

waarom is dit ?

hier een screenshot van 2 facturen, Januari en Februari.

 

4 reacties

Martin
  • February 15, 2026

@Timpie 

Heb je mss een andere TV box die je ooit zelf aangekocht hebt? 

Want af en toe worden de lijnen bij Proximus gecheckt op het aantal aangesloten decoders


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 15, 2026

@Timpie 

Heb je mss een andere TV box die je ooit zelf aangekocht hebt? 

Want af en toe worden de lijnen bij Proximus gecheckt op het aantal aangesloten decoders

ja, ik heb nog een oude V5 (gekochte) decoder en een nieuwere huurdecoder, maar dat is al jaren zo, waarom nu plots die extra aanrekening ? vind ik niet kunnen hoor.


Martin
  • February 15, 2026

@Timpie 

Ter info:

Er loopt o.a. ook zo’n discussie over een aangekochte decoder die ineens aangerekend werd,
hier → TV Box extra aangerekend | Proximus Forum

waar ook door iemand van proximus hierop antwoord geantwoord heeft, enz……..

 

 

 

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 15, 2026

@Timpie 

Ter info:

Er loopt o.a. ook zo’n discussie over een aangekochte decoder die ineens aangerekend werd,
hier → TV Box extra aangerekend | Proximus Forum

waar ook door iemand van proximus hierop antwoord geantwoord heeft, enz……..

ja, had ik ondertussen gevonden, de oude v5 decoder is ook 2dehands aangekocht geweest jaren geleden…, nog steeds vind ik het onzin dat ze nu plots die beschouwen als hun eigendom…

hopelijk komt er een oplossing, anders kan ik nog altijd overstappen naar iets anders… ‘t is verdorie al duur genoeg.