Skip to main content
Vraag

korting uw trouw beloofd


Beste mensen, kunnen jullie aub terug onze korting uw trouw beloond activeren op de maandelijkse factuur? 

Alvast bedankt

Trouwe proximus klant

This topic has been closed for comments

13 reacties

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3250 reacties
  • 20 maart 2023

@mormel 

Beste,

je vraag is doorgestuurd, bij goedkeuring ontvang je een bewijs van wijziging.

Groetjes

Tina


  • Auteur
  • Apprentice
  • 9 reacties
  • 20 maart 2023

Bedankt voor de snelle reactie en afhandeling 


  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 29 juni 2023

beste,

Is het mogelijk om mijn trouw wordt beloond terug te activeren .

ik zag dat dit vanaf april terug vervallen was en dat was 8 euro korting.

met vriendelijke groeten

 


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2179 reacties
  • 30 juni 2023

@tom1983 Je vraag is doorgestuurd via order R000000110000Q6C5F.Bij goedkeuring ontvang je een bewijs van wijziging.Groetjes,Joel


  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 3 juli 2023

Sedert jaren ben ik trouwe klant bij proximus.  

Is het mogelijk de korting uw trouw beloond te activeren?

 

Bedankt!

 

mvg,

Leo


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3250 reacties
  • 3 juli 2023

Beste LeoO, @LeoO 

kan je aub in je forumprofiel je klantgegevens verder aanvullen?

Dan gaan we dit zeker nakijken.

Groeten

Tina

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten

Groetjes

Tina


  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 3 juli 2023

Beste,

 

@tina.b , alle profielgegevens zijn aangevuld.

Bedankt!


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3250 reacties
  • 4 juli 2023

@LeoO 

De aanvraag voor korting werd ingediend onder order R000000110000Q82HB, per 1-8 start korting

Na goedkeuring ontvang je hiervan bevestiging van wijziging pack via mail

vriendelijke groeten

Tina


  • Rising star
  • 12 reacties
  • 20 november 2023

Goedemiddag, 

 

ik zag net met de betaling van mijn maandelijkse factuur dat ik mijn korting voor “uw trouw beloond “ kwijt ben. Gezien al de prijsstijgingen had ik die heel graag terug gehad aub. 
 

kunnen jullie hier voor zorgen?

 

bedankt! 


  • Rising star
  • 12 reacties
  • 20 november 2023
Ppp schreef:

 

ik ontdek net door “mijn activiteit” op dit forum te bekijken dat ik dit slechts 5 maand geleden ookal heb gedaan  er was toen bevestigd dat ik die opnieuw 12 maand ging ontvangen … kunnen jullie uitzoeken wat er mis is gegaan aub?

 


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2537 reacties
  • 21 november 2023

Dag @Ppp er staat voor jou al korting actief van 01/06/2023 tot 30/06/2024 - deze werd in mindering gebracht, zie rubriek: ‘Promoties Uw trouw beloond’. Mvg, Heidi


  • Rising star
  • 12 reacties
  • 21 november 2023

Bedankt Heidi! Sorry mijn vergissing. Ik heb eens inderdaad zeer uitzonderlijk een film gehuurd. 😅


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2537 reacties
  • 21 november 2023

Geen probleem!! 😊