Skip to main content
Vraag

Alle info m.b.t. mijn betaalde facturen voor mobiele abonnementen zijn in MyPx verdwenen, waarom?

  • jan 13, 2026 3:26 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 45 Bekeken
Forum|alt.badge.img+4

Zie titel, enkel info m.b.t de betaalde maandelijkse facturen voor het vaste netwerk (voor de voorbije 2,5 jaar) zijn terug te vinden?

Graag dus een oplossing/correctie voor de info over de betaalde facturen voor de mobiele abonnementen met een overzicht van het verbruik (overzicht van het verbruik van de GB/maand en de detail van het verbruik in MB per sessie)

 

cfr. controle verbruiksgegevens van de laatste 3 maanden

Internet uiteenlopende verbruiksgegevens welek zijn correct/bruikbaar? | Proximus Forum

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • jan 14, 2026 10:12 a.m. UTC

Dag ​@M_016 we vragen na en laten je iets weten!

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • jan 21, 2026 9:01 a.m. UTC

Dag ​@M_016 ik stuurde je een privébericht, kijk je even na? 

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement