Skip to main content
Beantwoord

All Sports - 1 maand gratis?

  • 26 augustus 2020
  • 4 reacties
  • 305 Bekeken

Beste,

Ik heb eind juli 2020 een aanvraag gedaan voor een abonnement All Sports. Een paar dagen later werd dit geactiveerd door Proximus. De eerste maand zou gratis zijn! Nu staat er toch op de factuur een bedrag vermeld van ongeveer 16 euro voor All Sports. Uiteraard kan dit niet! Kan er een nieuwe factuur gestuurd worden zonder deze kosten? 

Dank u wel

Beste antwoord door HeidiE

Dag @kre ik zie dat negatieve aanrekening 7093310275 intussen al werd opgemaakt. Groetjes, Heidi

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

4 reacties

Martin
  • 33446 reacties
  • 26 augustus 2020

Morgen komt er iemand van proximus zelf terug langs op het forum om je verder te helpen.


Forum|alt.badge.img+2
  • Grand Master
  • 1251 reacties
  • 26 augustus 2020

Op mijn myproximus staat onder de rubriek opties van TV toch dat all sports gratis is tot 4 september, dus de eerste maand was gratis begin augustus. Was dat einde juli ook zo? Ik weet niet wanneer hun reklameactie  is gestart. Wachten tot iemand van Proximus morgen eens langs komt.


jdm_01
Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • 360 reacties
  • 26 augustus 2020

Die actie loopt al een paar maanden.


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2526 reacties
  • Antwoord
  • 27 augustus 2020

Dag @kre ik zie dat negatieve aanrekening 7093310275 intussen al werd opgemaakt. Groetjes, Heidi


Reageer