Beantwoord

All Sports - 1 maand gratis?

  • 26 August 2020
  • 4 reacties
  • 283 Bekeken

Beste,

Ik heb eind juli 2020 een aanvraag gedaan voor een abonnement All Sports. Een paar dagen later werd dit geactiveerd door Proximus. De eerste maand zou gratis zijn! Nu staat er toch op de factuur een bedrag vermeld van ongeveer 16 euro voor All Sports. Uiteraard kan dit niet! Kan er een nieuwe factuur gestuurd worden zonder deze kosten? 

Dank u wel

icon

Beste antwoord door HeidiE 27 August 2020, 15:50

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Dag @kre ik zie dat negatieve aanrekening 7093310275 intussen al werd opgemaakt. Groetjes, Heidi

Reputatie 5
Badge +3

Die actie loopt al een paar maanden.

Reputatie 6
Badge +2

Op mijn myproximus staat onder de rubriek opties van TV toch dat all sports gratis is tot 4 september, dus de eerste maand was gratis begin augustus. Was dat einde juli ook zo? Ik weet niet wanneer hun reklameactie  is gestart. Wachten tot iemand van Proximus morgen eens langs komt.

Morgen komt er iemand van proximus zelf terug langs op het forum om je verder te helpen.

Reageer