İk zou graag de huidige decoder v 5 omruilen voor tv box nieuwste model. Ik heb contact opgenomen met klantendienst /technische dienst en het mag weeral voor de zoveelste keer niet, ook niet tegen betaling. Bij proximus is het steeds maar nieuwe klanten die kunnen genieten, bestaande klanten tellen niet mee. Bij Telenet gaat dat wel zonder veel problemen een omruiling, met of zonder betaling. Onlangs kon men zelf gratis de omruiling doen. Bij proximus kan men steeds maar verder doen met verouderd materiaal.
Een ontevreden klant
