Archives 2021

ik heb mijn wifibooster Technicolor OWA0130 verbonden met mijn intern netwerk.nu wil ik de instellingen van de booster bekijken. ik geef het intern IPadres in 192.168.1.xxClient login, username en paswoord. deze gegevens zijn nergens te vinden.

Ik probeer al een aantal dagen bepaalde serieopnamens te annuleren.. wat ik ook doe, het lukt gewoon niet. Heb de decoder al gereset, ik heb al een uur gewacht.. maar na dat ik serie opname annuleren bevestig.. gebeurd er gewoon niks. Zo frustrerend.... iemand een idee wat ik kan doen?

Ik klik op “opname” en zie do 14 apr  22.20 staan bij The Team op eclips.tvDan klik ik hierop en zie do 14 apr 11.25 staan.Dus programma van 22.20 is niet opgenomen.Waarom Niet? En kan ik het ergens terug zien?Heb decoder al herstart maar helpt niet.

GSM, nr eindigt op 66, geeft aan: niet aangemelde bij netwerk.Naar winkel gegaan en geprobeerd op andere GSM’s, zelfde  probleem.Bij het heropstarten krijg ik melding: geen simkaart.Ik had op 10/11/2021, 25 euro herladen, dus  daar kan het niet aan liggen, zoveel smsen en bellen doe ik niet.Dus dan maar nieuwe gsm met nieuw herlaadkaart gekocht. Nieuw nr eindigt op 32.Kreeg wel vandaag op oud nr een sms van px, in het Engels, dat mijn nieuw nr geregistreerd is op mijn naam. Raar allemaal. Waar is het probleem en wat kan Proximus  hieraan doen???????????????????

Beste, kunnen jullie het hln live kanaal niet als zender op de decoder zetten?aangezien dat hln mee in het abonnement zit zou het leuk zijn deze op tv te zien dan alleen maar in de hln app. mvg  gino

beste,donderdag 7/4 zijn ze installatie komen doen rond de middag viel het  netwerk  van vorige provider weg. Sim kaarten van proximus erin slechts 2 gsm’s van de 4 waren actief. S’avonds gebeld moesten wat geduld hebben, Vrijdag nog eens gebeld zelfde antwoord, vrijdag avond nog eens …Nu zijn we maandag en nog  steeds 2 gsm nummers niet actief wanneer lost men dit  op? klantnummer 614850***bellen haalt niet veel uit want de klantendienst kan niets doen. Als het vanavond nog niet  in orde is mogen ze de TV komen halen de  rest breng ik wel binnen en stap wel naar een andere provider die wel degelijk afhandeldmvg

Beste, hoe kan ik aan een nieuwe afstandsbediening komen? In de winkel kon me mij niet verder helpen. Dus probeer ik het hier. Thanks.

Hallo,Kunnen jullie mijn GID Code bezorgen. HLN staat bij proximus als actief doch krijg geen toegang. Men vraagt naar de GID code. Alvast bedankt 

Al 7 dagen slaagt men er niet in bij Proximus om een SIM kaart te activeren! WAANZIN!!!!!Reeds 28 keer gebeld, 2x naar Poximus Shop (Brussel) geweest, en dit alles omwille van een nieuwe SIM-kaart (met behoud van nummer).Vandaag opnieuw terug geweest naar de het Proximus Center te Brussel en opnieuw kunnen ze mij niet verder helpen… Het dossier staat open, is de uitleg die ik telkens krijg. Ondertussen al 6 dagen niet kunnen genieten van hun “diensten”, maar toch mag ik de volle pot betalen en is tot op heden het probleem nog niet van de baan…Wel, ik heb er genoeg van - Weg met alle abonnementen en weg bij Proximus is de enigste oplossing.Hulp moet je niet verwachten , dat is nu wel degelijk bewezen. Enkel goed om te betalen.

Hoe komt het dat in webmail meer mails staan dan in outlook? Er zijn mails bij die ik niet door gekregen heb. En in spam staan mails van officiële instanties. Hoe krijg ik mijn webmail volledig in outlook?

Bij “Extra Time koers” zitten er veel en opmerkelijke flikkeringen in beeld bij vooral de kleding van de personen in de studio.Vooral bij Dirk De Wolf heeft een geruiten jas aan en is het enorm storend.Mag ik eender welke resolutie zetten of scherpte tv op 0 zetten blijft het flikkeren.Ligt dit aan camerawerk of waar kan dit aan liggen?Heb ergens gelezen dat dit het moire effect heet.Is daar iets aan te verhelpen?

Telkens ik mail wil bekijken krijg ik het volgende :“AANDACHT VEREIST”, werk het wachtwoord voor dit account bij ! De instellingen voor uw account Proximus zijn verouderd !Heb dus nieuw wachtwoord aangemaakt, doch het is nog steeds hetzelfde?wat doe ik fout? Wat is hiervoor een oplossing aub Graag antwoord aub, wat ik eraan kan doen?Hopende op een gunstige afwerking dezer, dank bij voorbaat en vriendelijke groeten...

Bestesinds gisteren werkt mijn vaste telefoon niet meer.Ook tv en internet vallen regelmatig uit.Kan er iemand mijn verbinding eens testen?Dank!

sinds 19 maart kan ik geen mails verzenden via de webmail van proximus. op mijn PC (windows) krijg ik de melding “FOUT ongeldige ontvangers”. Op mijn samsung (android) krijg ik de melding “authenication vereist). reeds 4 maal naar 080022800 gebeld: steeds ging het binnen de twee dagen in orde komen. ook beloofde men mij dat men mij ging terugbellen, wat NOOIT is gebeurd

Hallo,Heeft Proximus niet de morele plicht om tijdelijk de Oektraïnse vluchtelingen te steun door tijdelijk Ukrainse tv-kanalen in de Belgische huiskamers te brengen en overal waar Ukrainers tijdelijk onderdak vinden.Heel eenvoudig, het kost niets, alleen enkele minuten werk. Hieronder enkele kanalen, en de url's voor de streamsGroetjes,JohanUA TV - in sdhttp://ua-tv-hls2.cosmonova.net.ua/hls/ua-tv_ua_mid/index.m3u8112 Украина (112 Ukraina) - in hdhttp://app.live.112.events/hls-ua/112hd_hi/index.m3u8Z TV (Запорожье)  (Zaporoshze) - in hdhttps://stream.ztv.zp.ua/hls/live.m3u824 канал (24 kanal) - in hdhttp://streamvideol1.luxnet.ua/news24/news24.stream/chunklist.m3u8Pervyj Gorodskoj - in sdhttp://cdn1.live-tv.od.ua:8081/1tvkr/1tvkr-abr/1tvkr/1tvkr/playlist.m3u87 канал ( 7 kanal) - in sdhttps://cdn10.live-tv.od.ua:8083/7tvod/7tvod-abr/playlist.m3u8

Hallo, we kregen onlangs ongewenst bezoek…. Om evidente redenen wens ik de wachtwoorden die op de sticker van de bbox3 staan, te wijzigen. Voor de login tot de bbox is me dat al gelukt.Maar hoe wijzig ik de wireless key of anders gezegd het wachtwoord van mijn SSID? 

Hallo,Kunnen jullie nakijken of voWifi geactiveerd is op mijn nummer?Ik heb een S22 Ultra en volgens mij staan alle instelling goed, maar toch heb ik alleen voLTE en geen voWifi? Bedankt,Kristof

Beste,Ik zou graag een uitstel van betaling aanvragen aub. Dit moet de 16de betaalt worden maar ik wil graag vragen als ik uitstel kan krijgen tot de 20ste?Met vriendelijke groeten.

Sinds januari 2012 heb ik een pack met vaste lijn, internet en TV met een decoder V4.De laatste tijd heeft de decoder echter regelmatig moeilijkheden om met mijn Bbox 3 te verbinden, krijg ik soms klank zonder beeld of een “geblokt” beeld. Het duurt ook steeds langer voor de decoder opgestart is.Bestaat de mogelijkheid om mijn oude V4 om te ruilen voor een V7?Dank bij voorbaat.

Ik heb een nieuwe mailbox aangemaakt en wou mijn skynet alias overzetten van een andere mailbox in hetzelfde account.Dit is dus niet mogelijk, gezien alleen @proximus.be alias mogelijk is.Een mail sturen naar support is blijkbaar ook niet mogelijk en in Safari kan ik blijkbaar geen chat bericht posten, vandaar een berichtje op het forum.Aan proximus medewerker: zelfde naam met skynet in de proximus mailbox graag. Accountnr ingevuld in profiel… Bedankt,Boud.

Onze vaste lijn met nr eindigend op 44 werkt niet meer. Geen inkomend of uitgaand gesprek mogelijk.2x gebeld met gsm naar px, maar na  10 min werd de lijn verbroken.Graag dringend een oplossing!!

Hallo,Ik heb een mail gestuurd aan mezelf vanaf de smartphone.Ik zie hem daar zitten in de folder van “SentMail”.Zie hem ook zitten in de “SentMail” van thunderbird op mijn computer.De mail moet dus verwerkt zijn door Proximus want is andere client.Helaas, voor de rest … niet in Inbox folder , noch in Junk folder te zien.Nog mensen met dergelijke problemen?ps.Sorry, voor een betalende dienst is dit toch echt niet aanvaardbaar.Al die mail issues de afgelopen maanden … nu dit weer.Mail moet gewoon betrouwbaar werken.

Hey, aangezien mijn BBOX hairpin loopback niet support heb ik besloten om een router achter de BBOX te zetten. ( DNS split is helaas geen mogelijkheid in dit geval ) ik heb hier dus een DD WRT router ( Linksys WRT54G met DD WRT firmware ).helaas kan ik de PPPOE niet activeren op deze router, meermaals geprobeerd:firmware updateBBOX PPP uit zetten, PPP terug aan zetten,verschillende reboots,PPPOE wachtwoord opnieuw ingesteld,.. heeft er iemand nog een idee ?

Sinds dinsdagnamiddag tracht men mijn SIM-kaart te blokkeren wegens gestolen GSM. Dit blijkt voor PROXIMUS blijkbaar onmogelijk, want 36H later is mijn SIM-kaart nog steeds niet geblokkeerd… Stel u voor dat het hier om een bankkaart gaat. Wat een geklungel!!!!!!Maar daar stopt het niet. In het befaamde Proximus Center kreeg ik ook een nieuwe kaart (met behoud nummer). Tot op heden kan men deze niet ACTIVEREN - Prachtig toch, maar vooral professioneel!!! En dit voor een “communicatiebedrijf”?? Ondertussen vele telefoontjes (via Skype) gepleegd, maar 80% van deze oproepen worden op vakkundige wijze “onderbroken” terwijl men in wachtstand staat.Er is daar dus blijkbaar niemand die iets aan dit probleem (Gestolen kaart blokkeren, nieuwe activeren) iets kan doen! Ik kan alleen maar besluiten om bij een andere provider te gaan en te hopen dat deze wel op een professionele en klantvriendelijke manier met hun klanten omgaan (BTW, 24jaar klant) 

Sinds een tijdje zie ik bij opgenomen programma’s van TVE geen (Spaanstalige) ondertitels meer. Als ik live kijk zie ik die wel. Bij programma’s die ik al langer geleden heb opgenomen (en langdurig bewaard) zie ik de ondertitels wel nog. Is er iets veranderd aan de beschikbaarheid voor opnames van TVE? Waarom?