Geen internet, beloofde oplossing wordt niet uitgevoerd.

Rond 21.15 wou de smarttv geen enkele app meer openen. De tv gereset,daarna modem heropgestart, tv gaf steeds aan verbonden te zijn. Proximus tv werkte, ik dacht oei ligt aan tv. Niet dus laptop, ipad en smartphone ook verbonden en ook geen internet. Dus zal het aan Proximus liggen, inmiddels 21.30, snel bellen want dat kan tot 22.00. Heel het verhaal gedaan, de medewerker kon het vanop afstand oplossen. Geen reset van de modem maar iets anders,wat weet ik niet. Ging ongeveer 20 minuten duren, zou dan ook geen tv hebben. Ik zeg ok, doet u maar en alvast bedankt. Ik denk dat is fijn meteen goed geholpen. Het was ondertussen 21.45. Nu is het 23.05 en is nog steeds niet uitgevoerd . Leuk is anders dat wordt dus morgen opnieuw aan de telefoon hangen en hopelijk lukt het dan wel.