Betr. : Fact aanrekening 20180101 met nummer 6826116068
Beste,
Op 4 januari nam ik tel. contact op met uw diensten over de extra aanrekening van 149 euro voor een decoder nr16020086 die ik terugzond op 14 november 2007 met prelabel ZZ024042889.
U zou dit voor 19/01 in orde brengen, maar aangezien u telefonisch niet bereikbaar bent, doe ik dit via deze weg.
Verneem ik voor de uiterste betaaldatum van 23/01 niets van u, dan zal ik de betaling uitvoeren minus de ten onrechte aangerekende 149 euro.
Met vriendelijke groeten.
Louis Claessens - tel 09 [Edit Wim: tf nummer verwijderd omwille van privacy, zit in onze database]
Beantwoord
Onjuiste factuur
Beste antwoord door FreyaVR
Beste, ik stel vast dat de creditnota reeds afgelopen zaterdag in orde werd gebracht. Groetjes Freya
Bekijk origineelEr kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
TUI: Je kan PX ook bereiken/inlichten via het onlinecontact mail formulier:
surf naar > contacteer onze klantendienst .
- klik achtereenvolgens op: "Regel het meteen" > "ik ken mijn Telefoon nummer" > "OK" > voer nummer in > "Ik heb een vraag over mijn factuur"
> "klacht indienen" (of kies ander optie bv. > "andere vraag")
> scroll naar beneden > Klik op "Mail Ons" >
Vul de voorziene tekstvakken in en klik op "Verzenden"
surf naar > contacteer onze klantendienst .
- klik achtereenvolgens op: "Regel het meteen" > "ik ken mijn Telefoon nummer" > "OK" > voer nummer in > "Ik heb een vraag over mijn factuur"
> "klacht indienen" (of kies ander optie bv. > "andere vraag")
> scroll naar beneden > Klik op "Mail Ons" >
Vul de voorziene tekstvakken in en klik op "Verzenden"
+2https://www.proximus.be/support/nl/id_cr_contact_us/particulieren/welkom-bij-support/spaar-tijd-kom-snel-in-contact-met-de-juiste-dienst.html
Beste, ik stel vast dat de creditnota reeds afgelopen zaterdag in orde werd gebracht. Groetjes Freya
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.