terug veranderen naar oude bundel Exact een maand geleden ben ik een proximus store binnengewandeld met een vraag of mijn norton en mijn omnium stop gezet kunnen worden, waarop de medewerker dit ingeeft in de pc en mij onmiddellijk het voorstel doet om over te gaan naar een volledige BIZZ aangezien we nu al Bizz zijn en niet behandelt werden als een bizz zou dit een grote verbetering zijn. Hij vertelt mij dat slechts 1 van de 4 gsm abonnementen van 10 GB surfen op 5GB gezet gaat worden, dit nagekeken mocht dit wel aangezien de 10 GB nooit opgebruikt werd per maand. Er zou een telefoonlijn bijgezet worden maar wij gebruiken geen huistelefoon, dus bij deze overbodig enfin. Ik teken dit contract als echtgenoot van de zaakvoerder. Nu blijkt dat 3 van de gsm abonnementen van 3GB op 1,5GB gebracht zijn, voor dezelfde prijs als ervoor? Ik ga hier niet mee akkoord en stap vandaag 28/10/19 terug naar Genk in het filiaal, ze mogen niks veranderen krijg ik te horen aangezien ik géén zaakvoerder ben en geen volmacht heb???