Skip to main content

Factuur online betwisten

  • aug. 21, 2017 8:52 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 168 Bekeken

Forum|alt.badge.img+1
beste ,hoe kan ik mijn factuur online betwisten?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Martin
  • aug. 21, 2017 8:53 a.m. UTC
    Hoe de optie "Mail Ons" vinden op de pagina http://proximus.be/contact
  • zie hiervoor naar een voorbeeld met screenshots, via deze link: "Mail Ons"
  • Onderaan deze screenshots staan ook al de andere mogelijkheden om proximus te contacteren. zoals onderander een privébericht sturen hier op 't forum en ook op twitter en facebook

    Er zijn verschillende manieren om met Proximus in contact te komen:
  • via dit Forum, door het versturen van een privébericht aan Het Proximus Team via     https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679     (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
  • via Helpdesk op gratis nummer0800 22 800
  • via contactpagina: https://www.proximus.be/contact
  • via Twitter kanaal: https://twitter.com/proximus (wel een account vereist)
  • via Facebookpagina: https://www.facebook.com/proximus/ (wel een account vereist)
  • via de chat op onze supportpagina's:     https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
   


  • Apprentice
  • aug. 21, 2017 12:40 p.m. UTC
Wat is de gemiddelde wachttijd voor een antwoord van Het Proximus Team via een privé bericht hier op het forum ?

Martin
  • aug. 21, 2017 1:47 p.m. UTC
Dat is moeilijk voorspelbaar kan heel vlug zijn maar het kan som ook heel lang duren.
Velen ervaren dat jet via twitter het vlugst gaat, dus als je een twitter account hebt kan je ook daar proberen (of Facebook)