Contacteren via E-mail

het is niet echt een mail, in de zin van een e-mail adres, maar een online e-mail formulier die u kunt invullen
http://proximus.be/contact en dan verder klikken en opties kiezen tot je aan het formulier komt.

klikken op mail ons:

NB: als je niet echt weet onder welke voorgestelde rubrieken je vraag thuis hoort kies dan voor "andere vraag"

alweer zo'n flater van proximus! het antwoord hierboven met "verder klikken" enz werkt gewoon niet!. en wat dacht je van de knop "dank u"? wat moet je daar nu mee. ipv gewoon een knopje met daarop "mail ons" enz... je moet trouwens eens proberen een klacht in te dienen (als je die optie eindelijk gevonden natuurlijk....) net hetzelfde liedje je weet gewoon niet waar je moet klikken. zou de grote CEO die alles ging vernieuwen en verbeteren dit eigenlijk zelf al eens geprobeerd hebben?

FYI:
Om de optie "Mail Ons" te vinden op de pagina http://proximus.be/contact
zie een voorbeeld met screenshots, via deze link: "Mail Ons"

Onderaan deze screenshots staan ook al de andere mogelijkheden om proximus te contacteren.
zoals een privébericht sturen hier en ook op twitter en facebook