graag oplossing aub
Beste antwoord door AntonellaD
Bekijk origineelVerbruik op MyProximus
ik kan sinds een aantal weken mijn verbruik niet meer raadplegen (internet thuis)
graag oplossing aub
graag oplossing aub
Bladzijde 2 / 4
Ja idd, het werkt niet
grtn
grtn
Reputatie 7
+3
Dag Kieken10,
Ik heb het dossier heropend en dit doorgestuurd naar de dossierbeheerder voor verder nazicht.
Groetjes,
Antonella
Ik heb het dossier heropend en dit doorgestuurd naar de dossierbeheerder voor verder nazicht.
Groetjes,
Antonella
Merci khoop dat het opgelost is dan
grtn
grtn
Khoop dat geen maand duurt want dit is zeer ambetant
grtn
grtn
Reputatie 7
+3
Dag Kieken10,
Ik zie hier intern de hele tijd mails op en af gaan tussen experts en IT. Je mag er dus op rekenen dat ze er volop mee bezig zijn.
Groetjes,
Antonella
Ik zie hier intern de hele tijd mails op en af gaan tussen experts en IT. Je mag er dus op rekenen dat ze er volop mee bezig zijn.
Groetjes,
Antonella
Kan ze dan niemand mijn verbruik nazien aub
Reputatie 7
+3
Dag Kieken10,
Nog eventjes geduld aub. Ze zijn hiermee bezig.
Groetjes,
Antonella
Nog eventjes geduld aub. Ze zijn hiermee bezig.
Groetjes,
Antonella
Nog eventjes geduld aub. Ze zijn hiermee bezig.
Groetjes,
Antonella
Nog altijd niet opgelost.........
zeer ambetant ik weet niet hoeveel ik nog over heb deze maand.............kan iemand dit inzien aub
zeer ambetant ik weet niet hoeveel ik nog over heb deze maand.............kan iemand dit inzien aub
Dit blijft toch maar duren.............
Dit blijft toch maar duren.............
We hebben net de gevraagde info telefonisch doorgegeven.
Vriendelijke groeten
Tina
Dank u, heb ondertussen al iemand aan de lijn gekregen
Dit krijg ik nu in mijn mailbox
Dear Madam, Dear Sir,
We inform you that from now on your complaint no. 41588914 is closed.
Would you like more information?
• If you have a MyProximus account :
View the details of your account and your bills.
• If you do not yet have a MyProximus account :
Sign up to be have an overview of your bills.
Kind Regards,
the Proximus Team
probleem is nog altijd niet opgelost................
Dear Madam, Dear Sir,
We inform you that from now on your complaint no. 41588914 is closed.
Would you like more information?
• If you have a MyProximus account :
View the details of your account and your bills.
• If you do not yet have a MyProximus account :
Sign up to be have an overview of your bills.
Kind Regards,
the Proximus Team
probleem is nog altijd niet opgelost................
Reputatie 7
+3
Dag Kieken10,
Dossier 41588914 werd afgelsoten omdat dit een dubbel dossier betreft over hetzelfde probleem dat nog steeds in behandeling is via dossier 41530155.
Groetjes,
Antonella
Dossier 41588914 werd afgelsoten omdat dit een dubbel dossier betreft over hetzelfde probleem dat nog steeds in behandeling is via dossier 41530155.
Groetjes,
Antonella
Dossier 41588914 werd afgelsoten omdat dit een dubbel dossier betreft over hetzelfde probleem dat nog steeds in behandeling is via dossier 41530155.
Groetjes,
Antonella
Oke, is er al een oplossing in zich dan ?
Reputatie 7
+3
Dag Kieken10,
Dit is momenteel nog in handen van IT.
Groetjes,
Antonella
Dit is momenteel nog in handen van IT.
Groetjes,
Antonella
Duurt wel lang eer het opgelost is................
Ik kan nog altijd niets van verbruik bekijken op my proximus, dat duurt toch erg lang...
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 2122 reacties
-
3 March 2017
Dag Kieken10,
Ik begrijp volkomen uw ongenoegen.
Het duurt allemaal langer dan in normale omstandigheden.
Maar IT doet het nodige om alles zo spoedig mogelijk opgelost te krijgen.
Excuses alvast voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Ik begrijp volkomen uw ongenoegen.
Het duurt allemaal langer dan in normale omstandigheden.
Maar IT doet het nodige om alles zo spoedig mogelijk opgelost te krijgen.
Excuses alvast voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Duurt wel lang eer het opgelost is, gelukkig geen machine it'ers bedrijf was al failliet
En het duurt maar voort, het enige dat goed werkt is daje moet betalen...........
Juist nog eens gaan zien..................nog altijd geen stap verder amai zeg
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 2122 reacties
-
17 March 2017
Dag Kieken10,
Ik begrijp volkomen uw ongeduld en ongenoegen.
Blijkbaar is het probleem ingewikkelder dan eerst gedacht.
Men doet echt al het nodige om dit in orde te krijgen en zo spoedig mogelijk.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Ik begrijp volkomen uw ongeduld en ongenoegen.
Blijkbaar is het probleem ingewikkelder dan eerst gedacht.
Men doet echt al het nodige om dit in orde te krijgen en zo spoedig mogelijk.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Ik begrijp volkomen uw ongeduld en ongenoegen.
Blijkbaar is het probleem ingewikkelder dan eerst gedacht.
Men doet echt al het nodige om dit in orde te krijgen en zo spoedig mogelijk.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Jaja al 2 maanden...................
Ik kijk juist op my proximus en kom tot de verbazing da ik nog minder zie dan verleden week,
het wordt erger en erger.......................
het wordt erger en erger.......................
Hier ook hetzelfde probleem en steeds een andere uitleg...
Frustrerend.
Frustrerend.
Bladzijde 2 / 4
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.