Beantwoord
Traag internet en onderbrekingen
Sinds een paar dagen zijn er onderbrekingen van het internet regio Menen, Wevelgem, zelfs in Kortrijk. meerdere mensen hebben dit opgemerkt en het zou al een paar keer gesignaleerd zijn. Op het eerste zicht werd er geen gevolg aan gegeven. Zijn er nog mensen die die hinder ondervinden?
Beste antwoord door RobrechtB
die onderbrekingen zijn normaal ik heb en test gedaan om te zien of de lijn op zijn normale snelheid kan maar se springt terug van van de 70Mbps naar de 9Mbps. Omdat op te lossen zal er iemand van ons moeten langskomen om alles eens ter plaatsen te bekijken. Daar ik verschillende stubs kan zien. kan je ons via en privé bericht je gsm nummer sturen + enkele datums dat er iemand mag langs komen? https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Bekijk origineelToon eerste bericht
This topic has been closed for comments
- Proximus Ambassador
- 167 reacties
Drik, dit is inderdaad een oude aansluiting. Ik zou het toch naar mijn collega's willen doorsturen om te kijken of zei het niet in orde krijgen.
RobrechtB schreef:
Het is doorgestuurd naar het modem team maar wij wachten nog op feedback van hen.
en al meer nieuws? heb het gisteren nog voorgehad. enkel bij het gamen van WW2 vlieg ik er totaal uit. heb eens een post op FB gestart en blijkbaar zijn er nog mensen die het voorhebben.... neemt proximus contact op met de activision?
Voorlopig nog geen nieuws, heb nog eens een mail gestuurd om een update te vragen, we houden je op de hoogte.
Groeten, Kim
Groeten, Kim
Mijn probleem is opgelost: de oude stekkeraansluiting met adapter werd vervangen door een nieuwer model, zodat de splitter rechtstreeks op de aansluiting kon. Ik heb nu inderdaad meer dan 60 Mbits. Een pluim voor de technieker. Bij proximus heb ik wel enige bedenkingen. Bij de overschakeling naar vdsl2 zijn ze indertijd een paar keer langsgekomen en werd daarover niks gezegd. Blijkbaar haalde ik na de overstap ook nooit meer dan 8 - 10 Mbits, net zoals bij mijn ADSL. Ik dacht dat dit aan de verouderde aansluiting lag. Maar het ergste vind ik, dat proximus een aansluiting, zonder verwittigen zomaar terugzet naar 9MBits - vandaar dat ik het niet eens doorhad - en ik uiteindelijk dit onrechtstreeks 4 maand later te weten kom, na het signaleren van een paar onderbrekingen en het verder teruglopen van de snelheid tot nog 3Mbits. Ik heb dus 2 jaar betaald voor een internet maxi (100 MBits), terwijl ik ook die 9 Mbits zou gehad hebben met het goedkoopste internetabonnement. Zonder die onderbrekingen zou dat dus nog jaren verdergegaan zijn.
- 33543 reacties
Upload is bij mij nu ook de laatste tijd laag 2,5 Mbps. (via fon haal ik dan 3,5 Mbps.)
13 minuten later 4,5 Mbps
13 minuten later 4,5 Mbps
Martin schreef:
Upload is bij mij nu ook de laatste tijd laag 2,5 Mbps. (via fon haal ik dan 3,5 Mbps.)
13 minuten later 4,5 Mbps
13 minuten later 4,5 Mbps
betekend dit dat je ook problemen hebt martin?
- 33543 reacties
niet echt maar valt mij nu op dat dit ook regelmatig (schommelt) maar 2,5 Mbps is ( gemeten op de zelfde laptop)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.