Nieuwe versie software Belgacom TV



Toon eerste bericht

158 reacties

Reputatie 7
Badge +1
Ja lap, 't is zover. ik heb de "banner" gekregen, dus binnen 7 dagen krijg ik ook de nieuwe interface....zal me benieuwen of mijn V3 er doorsukkelt....heb daar nog zo'n 30% opnames op staan (rest 70%). zal al maar beginnen overkopiëren.....(had ik al voor een deel gedaan) en tijdelijk terug opnemen van de analoge kabel, wat ik niet dezelfde dag kan bekijken. Ik zal dan dus eindelijk écht mee kunnen discussiëren en mijn (positieve en/of negatieve) ervaringen kunnen delen.
bedankt axana heb het nu onder de knie en eerlijk zo veel slechter is het niet .een beetje oefenen en dan lukt het .ik zelf vind de nieuwe software niet slechter dan vroeger .het is even wennen zoals met alles dat nieuw is.dus voor degene die hem nog niet hebben niet zo rap panikeren.

wat me gisteren nu wel is opgevallen is ik had telefaxs even op pauze gezet en dan zie je bij de balk onderaan het start uur en eind uur maar dat staat nog op winter uur mischien kan bgc dat eens veranderen .
Badge
sinjoor71 dit versta ik dus niet ik heb nu ook al vrij lang die interface.Je weet wel ik heb die geforceerd en daar door mijn ontvanger mee naar de knoppen gedaan.Nu ik was er na een paar minuten mee weg.Dat wijst z'n eigen toch allemaal uit.Of je nu een boekje bij de hand hebt of niet.Je kan dit via je tv.ook via help daar staan allemaal vragen en daaronder vind je ook vanalles.Nu iemand Die enkele dagen belgacom heeft en dan die opdate krijgt dat begrijp ik maar een doorwinterde gebruiker niet meer.Dus ik vind het gebruik gewoon kinderspel.
Badge
William .9928blijkbaar moet ik hier op het forum toch maar enkel de pro's verdedigen maar ik zelf hoor ook bij de mensen die niet meer zo goed zien als je dit forum regelmatig leest zal je dit wel gelezen hebben.Daarstraks zei nog iemand dat hij de letters in de menu's te donker vond.Als je het mij vraagt wat is het nu infeite te donker of zie je het nu niet meer?Ik die regelmatig naar de oogarts moet voor onderzoek van mijn ogen heb nog ongeveer 70% zicht en ik kan nog voldoende zien op dat scherm dus mijn conclusie is gewoon dat het nu anders is als vroeger en dat het velen niet aanstaat en nu wordt er vlug gezegd dat ze dat niet goed kunnen zien omdat er dat beeld licht door komt.Je kan nu ook opnemen via je rec.toets.dat er mogelijkheden verdwenen zijn is misschien een spijtige zaak maar kunnen er altijd nog bijkomen.Ik versta dat soms niet die negatieve instelling van velen.Soms denk ik terug aan de tijd bij telenet ik dacht ook dat het daar beter was.
Reputatie 7
Badge +1
Duidelijk veel pro's en contra's....Ik zal het weten te zeggen als het zover is. Maar afgaande op de veelvuldige commentaren, zal ik zeker een aantal opties missen...en wat lay-out betreft: keep it simple zou ik zeggen. Hetzelfde geldt voor het bedieningsgemak, wat altijd een belangrijk criterium is bij de beoordeling van apparaten of softwaretoepassingen.

Als je na weken gebruik nog altijd op zoek bent naar bepaalde mogelijkheden, lijkt me dat geen goeie zaak. (Slimme)"Designers" hebben nu eenmaal een andere invalshoek als (domme)"gebruikers".....
GEEF ONS DE VORIGE LAYOUT MAAR SNEL TERUG.

Wij zijn WEL voor veranderingen, maar ze houden wel geen rekening met slecht zienden. Ook was het vroeger gemakkelijkere om iets op te nemen, je drukte gewoon REC en je kon alles in stellen, nu moet je OK drukken, dan moet je kiezen voor opnemen en dan moet je nog zien dat je niet vergeet met MARGE aan te duiden en wil je niet dat het verdwijnt dan moet je nog zien dat je aanduidt dat je meer opties wil instellen.

Voor mijn vrouw allemaal geen probleem want zij is heel technisch aangelegd en is ook heel veel bezig met computers, maar voor mij gaat dit te ver.

Dan ook nog het feit dat het blauw niet echt zichtbaar is op het zwart, ik ben al heel slechtziend en dan heb je dit nog...

Voor mij allemaal dus goed en wel voor een nieuwe update, maar hou dan toch met een aantal zaken rekening.
Badge
redcliff de methode zoals ze hierboven ongeveer beschreven is kan je dus beide zaken doen.Misschien leest iemand anders het en kan het beter uitleggen.Dan kan je het dus ook van 30 dagen naar oneindig brengen+ je tijd aanpassen.
Badge
Ja ik weet het ik heb daar ook nog problemen mee.Het is in ieder geval mogelijk.Je moet dus eerst via je gids opnemenen-met marge-ja dus telkens moet je wel op ok drukken.dan moet je naar rechts waar die groote 30 daagen staat,dan ga je naar beneden en dan word indien schijf vol groot.Dan ga je naar rechts om te bevestigen en tot zover ben ik gekomen.Maar meestal blijven die 30 dagen er nogstaan dus doe ik ergens nog iets verkeerd.Ik heb verleden week een crash met mijn laptop gehad en heb alles moeten terug zetten naar het begin.En ik had hier de volledige beschrijving hoe het moest van iemand en ook van Eva.Maar dat ben ik nu kwijt met dat herstelpunt.
ben wel tevreden met de nieuwe software alleen vind ik ook dat als je een programma opneemt het niet meer zo gemakkelijk is om er iets aan te veranderen.

bvb de begin en eind tijd is me nog niet gelukt om te veranderen en ook het opnemen op vaste schijf inplaats van npvr lukt niet heb het nog maar sinds gisteren de nieuwe software moet nog wennen
Badge
BGC TV voor jou zijn het dan weer donkere kleuren en anderen zien het dan weer niet goed.Ik zal het gewoon kortweg zeggen al die negatieve comentaar komt gewoon van die mensen die niet houden van veranderingen en deze opdate niet goed of somige mogelijkheden missen.Nu zien we half april gepasseerd iedereen heeft de opdate nog niet dus tegen dat iedereen die heeft kan er nog veel aangepast worden.Maar sommigen hun verstand rijkt blijkbaar zo ver niet.En wachten liever af op de volgende opdate om verder te kunen zagen.
BGC TV

De nieuwe update trekt op geen bal.

Heel onduidelijke en donkere kleuren van de tv gids en andere menu's. Mijn opgeslagen persoonlijke zendergids is ook al naar de bom. Kan alles terug gaan verzetten. Als je naar een opname kijkt en deze tijdelijk stop begint deze terug helemaal van voor.

Mijn moeder van 79 zal ook niet lachen met dit geprul. Na 2 maanden begon ze alles te begrijpen en krijg je ineens een heel ander menu te zien.

GEEF MIJ DE VORIGE LAYOUT MAAR SNEL TERUG. Was veel duidelijker.
Badge
Sarah2 dat die tv gids nu één kleur heeft komt een beetje door mij.Ik heb namelijk geklaagd over die drie kleuren die te verwarrend waren en dat het beter was zoals vroeger desnoods 7 of 8 kleuren of gewoon één kleur.Maar blijkbaar hebben ze dus daarvoor gekozen.Waarvoor deze destijds zijn afgevoerd weet ik ook niet.Wat je daar zegd over bv. als je iets opneemd en je wilt er de tijd bij en bv. de zender dat heb ik ook al in de ideënbus gezet dan moet je daar maar eens op dat vuistje klikken en dan doet belgacom dat misschien eens als er genoeg mensen zijn.Ik weet het voor velen is deze opdate in het begin niet zo gebruiks vriendelijk maar ik denk dat er tegen eind mei dat de volledige uitrol is gebeurd en daarna nog ;nog veel kan gedaan worden.
...Als de nieuwe software alleen op de V4 goed draait, hadden ze een massale inruilactie moeten starten.

Als de correcte audio-weergave alleen op de V4 goed gaat, hadden ze een massale inruilactie moeten starten.!!!!:D

Is precies hetzelfde! Maar dan liever te wachten totdat de klant klaagt - dat is minder werk!
Badge
MW jouw uitleg versta ik toch niet helemaal hoor.Wat bedoel je juist met eigen tv gids en gowone tv gids.Eigen tv gids bedoel je daar mee de gids die je zelf aanmaakt?Eerlijk gezegd ik snap niet waarom iedereen niet jij aleen over deze opdate zo negatief doet.Na enkele weken zal je al heel wat anders klappen aléé ik toch.Je zal er toch moeten aan wennen vrees ik.
Badge
Sarah2, betreffende de TV gids,wel nu hebt ge een overzicht voor de komende 10 DAGEN en geen VIJF DAGEN hé.Toch een verbetering.En inderdaad er kan nog bij vele zaken een aanpassing komen en hopelijk komt die er ook.
Reputatie 1
Boah, niet geweldig, die nieuwe software. Er is veel waar ik met wat meer tijd wel gewoon aan word, zoals dat half beeld i.p.v. een klein volledig beeld in de hoek, of de tekst die hier en daar niet in het voorziene vakje past, maar eerlijk gezegd was de oude software eigenlijk gebruiksvriendelijker. Nu heb je:

  • Geen overzicht meer van hoeveel opnames er op de schijf staan, of waar in de lijst dat je aan't kijken bent. Als je veel opnames hebt op schijf, was dat anders wel handig om te navigeren.
  • Ook geen overzicht meer van hoeveel programma's er momenteel geprogrammeerd staan, wat altijd handig was om te zien of je nog plaats had als de schijf al wat aan de volle kant was.
  • Veel meer klikken. De software mag dan wat sneller zijn dan de vorige versie (wat goed is), maar je verspilt die tijdwinst nu met het meer moeten klikken om hetzelfde resultaat te bekomen.
  • Vroeger zag ik onmiddellijk de beschrijving van een opname, nu moet ik verschillende keren klikken om ze te vinden. Als je verschillende afleveringen van dezelfde serie hebt en er een bepaalde van zoekt, is dit niet echt een vooruitgang.
  • Je ziet niet meer onmiddellijk hoe lang een opname is. Vroeger kon ik onmiddellijk zien of ik nog iets voor het nieuws kon zien of niet. In plaats daarvan zie je nu om welk uur een opname is opgenomen, het nut daarvan ontgaat mij eerlijk gezegd. Wat maakt het uit of een film 's middags of 's avonds is uitgezonden? Ik wil eerder weten hoe lang hij is.
  • Vroeger zag je een R of een X bij een opname of in de TV-gids en wist je direct wat het betekende. Dat ongedefinieerd cirkeltje dat in de plek is gekomen is niet bepaald intuïtiever te noemen.Het is ook veel minder opvallend.
  • Je ziet ook niet meer onmiddellijk of een opname op schijf of op de server is opgenomen.
  • Je kunt veel minder gemakkelijk de tijdsmarges voor opnames aanpassen, eigenlijk zo goed als nooit. Mocht er een gemakkelijke manier zijn, ik heb ze nog niet ontdekt.
  • Op het eerste zicht minder mogelijkheden om het beeldformaat aan te passen.
  • De kleurcodes in de TV-gids werden vroeger al niet altijd correct toegepast, maar nu zijn ze gewoon weg. Aan de andere kant heb ik nu TV-gids voor vijf dagen i.p.v. vier zoals voor de nieuwe software, dus ga ik daar niet over klagen.
Maar misschien moet ik al blij zijn dat de decoder niet voor problemen heeft gezorgd tijdens de omschakeling. De nieuwe software is niet echt een verbetering, maar ik kan er wel mee leven.

Verder vond ik het nogal komisch, dat in de mail die Belgacom stuurde om de nieuwe software aan te kondigen, een link stond met de tekst 'wat vindt u van deze vernieuwing'. Daar wou ik al dit eigenlijk eerst zetten, maar toen ik de link aanklikte bleek dat die thread al enige tijd gesloten was, zelfs al vóórdat de aankondigingsmail verstuurd was en dus ook lang voordat we de nieuwe software hadden. Zó belangrijk was mijn mening over de software dus duidelijk niet! 🙂 (Er zullen wel redenen genoeg zijn waarom dat dat zo was. Ik neem aan dat de omschakeling bij andere wel al veel eerder gebeurd is toen de thread nog open was en zo, maar ik vond het wel grappig.)
Reputatie 7
Badge +1
Als de nieuwe software alleen op de V4 goed draait, hadden ze een massale inruilactie moeten starten.....maar ja, ze wachten het natuurlijk liever af. 't is zoals met computers. 64bits programma's op een oude computer gaat meestal ook niet goed. en andersom heb je ook dikwijls problemen. Om van drivers maar te zwijgen.
Misschien is het best dat iedereen bij meldingen van problemen omtrent de nieuwe software, ook meteen aageeft met welke versie van decoder zij werken.

Zo kunnen er gemakkelijker conclusies getrokken worden of de problemen groter zijn bij oude decoders versie 3 dan bij de nieuwe versie 4.
Ik heb ook sinds vandaag de nieuwe software maar vind het eigenlijk slechter dan vroeger.

Ik kan niet meer schakelen tussen mijn eigen tv gids en gewone tv gids.

Alles was vroeger veel duidelijker en veel makkelijker.
Badge
Bedankt David,

dus omruiling van decoder (ik heb een V3) kan hopelijk mijn probleem oplossen.Maar ja ik zit nog met enkele films op mijn harde schijf,ik zal deze wel eerst bekijken hé.In alle geval laat ik wel nog iets weten.

Grtjs,

Computerken.
Badge
Pauk eerlijk gezegd wat bedoel je over dat slecht leesbaar?ik heb daar geen probleem mee en zie nu ook niet zo best want ben op m'n 11 ste aan een hersen tumor geopereerd.Ik heb hem al een maand en ben hen al gewoon gewoden en denk niet dat ze zomaar even deze interface in de opbergkas gaan gooien want de volgende is voor andere mensen weer niet goed en zo gaat dit iedere keer.
Beste Computerken,

het probleem van "horten en stoten" was dan inderdaad verdwenen. Bij zowel live tv en opnames wordt de video 'gebuffered' veronderstel ik, en door de slechte kwaliteit/toestand van de hdd kwam dit probleem voor.

Nu zijn we enkele weken verder en alles verloopt prima! alleen de interface geeft nu wat nieuwe problemen en vraagt wat aanpassing! ik vind de nieuwe interface alles behalve gebruiksvriendelijk. Hopelijk wordt geluisterd naar de feedback en werkt men aan een 'betere' versie....

groeten,

David
Badge
Ja Computerken ik begrijp nu je probleem en heb dit ergens gelezen want zit veel op het forum.Ik vind dit inderdaad voor jou en de anderen vervelend dat deze fouten optreden maar in mijn geval kan ik daar dus niet over oordelen omdat die bij mij zich niet voordoen.Ik heb nog nooit haperingen gehad.Ik veronderstel dat u ook nog met een oude decoder werkt dus daar zal ook nog wel veel aan liggen.
Badge
Dag David,

het probleem van "horten en stoten" was dat na de omruiling van de decoder dan ook opgelost ?
Hallo allen,

gisteren avond en deze morgend heb ik kunnen kennis maken met de nieuwe lay-out van Belgacom Tv.

Sorry, maar ik heb er geen goed woord voor ! algemeen verwarrend en slecht leesbaar. Zeker geen verbetering. Ik mag hopen dat de specialisten vlug hun fout zullen inzien en de oude versie terugzetten in afwachting van beter.

Reageer