Hallo,
ik heb daarstraks mijn krediet online herladen voor 15 euro. Normaal als ik online herlaad
zou ik ipv. 250mb 500mb moeten krijgen, maar dat is deze keer niet gebeurd.
Er stond toen ik deze optie koos toch nog steeds dat ik het dubbele ging krijgen.
Het is natuurlijk niet zo een groot probleem, maar ik vind het wel jammer...
Is er een manier waarop ik die andere 250mb toch nog kan ontvangen?
Alvast bedankt!
Beste, gelieve ons via privébericht via deze link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 ons het betrokken gsmnummer te bezorgen. Dan kunnen we dit even extra controleren en indien u deze niet gekregen heeft een toekenning hiervan doen. Alvast onze excuses voor het ongemak. Mvg, Freya
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.