Skip to main content
Vraag

gsm + bestaand abbonement

  • 1 februari 2020
  • 2 reacties
  • 167 Bekeken
P

Gisteren gsm besteld bij mijn al bestaand abbonement, vandaag zou mijn gsm geleverd worden tussen 8 uur en 17 uur. om 17.20 nog steeds niks ontvangen. Ik heb toen naar de klantenservice gebeld van jullie waar ze mij het antwoord gaven dat de bezorger onderweg was. Het is nu 22:10 en ik heb nog altijd geen bezorger gezien, geen briefje ontvangen en mijn veilige plaatsen en de buren heb ik al gecontroleerd. Waar is mijn pakje, je moet weten dat ik hier al een hele dag voor thuis gebleven ben en ook beter dingen te doen heb….

This topic has been closed for comments

2 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 33446 reacties
  • 1 februari 2020

Ter info: Maandag pas komt iemand van Proximus zelf hier terug langs op het forum, zij kunnen dit dan verder onderzoeken en je info geven over stand van zaken.

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • 3219 reacties
  • 3 februari 2020

@PetraaV De levering staat gepland op dinsdag 04/02/2020. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Forumvoorwaarden