Even voor alle zekerheid, enkel de vaste lijn opzeggen (deze wordt niet meer gebruikt), heeft géén invloed voor andere diensten zoals TV en internet. Zeker nu met de coronatijd, maken we meer gebruik van telefooncalls via internet, whatsapp, … .
Dit kan zonder gevolgen uitgevoerd worden door het online formulier in te vullen. Bij opzeggen worden alle andere producten behouden gekoppeld aan mijn account, want dit verwijzen naar dit nummer.
+4
Cfr
https://nl.forum.proximus.be/vaste-lijn-45/opzeggen-vaste-lijn-maar-internettoegang-behouden-49451
Wat uzelf doet doet u beter (© roger van dobbit)
Via MyProximus - mij producten onderaaan rechts van de pagina “uw abonnement opzeggen” - een bepaald product - vaste lijn & misschien ook eventuele opmerkingen toevoegen
Succes
louter ter bijkomende info:
Wijzig je abonnement gratis
Wist je dat je jouw pack, mobiel, internet en vaste lijn abonnement gratis kan wijzigen? Neem een kijkje op onze productpagina's en ontdek welke abonnementen je beter passen!
Via de MyProximus app kan je tv-opties toevoegen, je mobiel abonnement aanpassen of extra data toevoegen.
cfr: https://www.proximus.be/nl/id_cr_cancelsub/particulieren/r-orphans/abonnementen-opzeggen.html
En lukt het toch niet om zelf op te zeggen, geen nood daar zorgt dan wel iemand die van proximus zelf is, er voor als ze hier langskomen.
+2
Het formulier om de vaste lijn op te zeggen is niet beschikbaar !
Kan dit op een andere manier ?
lukt het ook niet via MyProximus (app) > producten > klikken op “je abonnement opzeggen” > een bepaald product …..
of via de webversie → Je abonnement opzeggen
Heb gebeld met 0800 22800. Zij gingen het nodige doen (?)
Wacht nu op reactie dat het ok is. De dame aan de lijn sprak wel “Hollands” wat zeer moeilijk verstaanbaar was voor mij 
+3
Dag
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
