Vraag

detail telefoongesprekken dankzij getrouwheidsprogramma

  • 11 oktober 2019
  • 4 reacties
  • 330 Bekeken
A
Reputatie 3
Badge +2
Ik stel vast dat alle telefoongesprekken via mijn vaste lijn, die gratis zijn dankzij het getrouwheidsprogramma, staan dubbel vermeld in de lijst. Ik vermoed bijgevolg dat de gesprekstijd eveneens tweemaal van mijn krediet is gegaan?
1 Bijlage

4 reacties

Martin
Ik begrijp niet goed dat je zegt "tweemaal van mijn krediet afgegaan" want er staat dat nul Euro werd aangerekend ?

Edit: sorry nu snap ik wat je bedoelt, dat het van je gratis tegoed afgegaan is...
Ik had eigenlijk nog geen weet van dat er belkrediet bestond dank zij getrouwheidsprogramma!
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
Joel M
Reputatie 6
Badge +2
Beste Argenteus,

Kan je uw profielgegevens aanvullen, dan kan ik het voor u laten onderzoeken.

Groetjes,Joel
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
A
Reputatie 3
Badge +2
@Martin : inderdaad, ik had beter geschreven 'gratis belminuten'
@Joel M : profielgegevens zijn aangevuld
Joel M
Reputatie 6
Badge +2
Beste Argenteus,

Ik heb het doorgegeven aan de bevoegde dienst voor verder onderzoek.Dossier is 43324024.

Zij gaan erna ook zelf terug contact met u opnemen.

Groetjes,Joel
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.

Reageer