Skip to main content
Beantwoord

Snelheid internet

  • 15 mei 2019
  • 1 reactie
  • 147 Bekeken

Beste,
Bij ons thuis gaat het internet al een tijdje traag.
zat een week op 2Mbps download speed dus heb dan de bbox opnieuw opgestart en ondertussen zit het al aan 14Mbps, maar dit lijkt me nog steeds lager dan
verwacht aangezien er meer wordt gegarandeerd.
Met kabel meten geeft weinig tot geen verschil vergeleken met via wifi.
Bij My products -> Speed staat er aangegeven dat ik 46,2 Mbps zou moeten kunnen halen
kan dit liggen aan verouderde bbox2?

Beste antwoord door SamuelD

Je modem is inderdaad aan vervanging toe , ik stel voor een nieuwe modem op te sturen naar een afhaalpunt in de buurt. Laat mij weten via privé bericht naar welk afhaalpunt dit mag gestuurd worden: https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL en stuur mij ook even het gsm nummer waarop we je mogen verwittigen wanneer het pakket is geleverd.
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

1 reactie

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1004 reacties
  • Antwoord
  • 15 mei 2019
Je modem is inderdaad aan vervanging toe , ik stel voor een nieuwe modem op te sturen naar een afhaalpunt in de buurt. Laat mij weten via privé bericht naar welk afhaalpunt dit mag gestuurd worden: https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL en stuur mij ook even het gsm nummer waarop we je mogen verwittigen wanneer het pakket is geleverd.