Skip to main content
Beantwoord

Extra volume


Ik lees op de website, alsook in de internet policy, dat het mogelijk is om als tuttimus klant gratis 150 GB extra volume te bestellen. Hoeveel keer kan dit besteld worden? Één maal per maand? Nergens wordt dit gespecifieerd, waardoor de correcte juridisch interpretatie zou zijn dat men onbeperkt gratis extra volume zou kunnen bestellen.

Graag wat duidelijkheid hieromtrent.

Beste antwoord door Wim VL

Dag Jeroen, hier vind je alle info:

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_bundle_used_up/particulieren/welkom-bij-support/myproximus-en-facturen/kosten-controleren/verbruik-opvolgen/uw-internetvolume-overschreden.html
MVG, Wim
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

5 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 504 reacties
  • Antwoord
  • 5 januari 2018
Dag Jeroen, hier vind je alle info:

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_bundle_used_up/particulieren/welkom-bij-support/myproximus-en-facturen/kosten-controleren/verbruik-opvolgen/uw-internetvolume-overschreden.html
MVG, Wim

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 5 januari 2018
Dit staat vermeld op de link die u mij deelt:

"Bestel of activeer extra volume voor uw vast internet. Afhankelijk van uw internetabonnement is dit extra volume gratis of betalend. Zo kunt u blijven surfen aan uw gebruikelijke snelheid.
Log in op MyProximus om uw producten te bekijken.

Bekijk uw producten
Selecteer uw internetabonnement.
Kies een beschikbaar Volume Pack en klik op de knop Bestel
."

Mijn vraag was: "kan ik de gratis extra volume meer dan één keer 'bestellen'?" Deze vraag werd dus nog niet beantwoord.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 504 reacties
  • 5 januari 2018
Ja dat kan.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 5 januari 2018
Super, bedankt voor uw snel antwoord.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 504 reacties
  • 5 januari 2018
Graag gedaan. MVG, Wim