Nieuwe update gehad vermoed ik en nu werkt Proximus tv echt op mijn zenuwen.
Problemen:
- Tv gids laad niet op
- zenders zijn weg waardoor ik mijn opnames helaas niet meer kon bekijken.
- een film huren lukt hier ook al niet meer.
- en een oude opname die ik al lang probeer verwijderen blijft nog steeds op mijn decoder staan.
- dan nog niet gesproken van hoeveel keer de tv blijft staan.
Echt niet meer tevreden. Kan iemand mij vertellen wat er aan de hand is.
Beantwoord
Tv werkt niet weer niet meer zoals het hoort
Beste antwoord door HadewychT
De opname is verwijderd door mijn collega. Ze zou nu weg moeten zijn.
Bekijk origineelThis topic has been closed for comments
Heb je al eens geprobeerd jouw decoder te resetten? https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html
De opname blijft nog steeds staan, de Decoder werd wel ge-update, dus nu wel ok. Maar hoop dat het deze keer ook effectief zo blijft ?
Kan je even zeggen, desnoods via privébericht, om welke opname het gaat dan? Ik zal deze dan ook verwijderen.
In verband met deze bug, wacht je ook best tot 24u na opname met het verwijderen van eentje. Dan zouden ze normaal gezien gegarandeerd moeten wegblijven.
In verband met deze bug, wacht je ook best tot 24u na opname met het verwijderen van eentje. Dan zouden ze normaal gezien gegarandeerd moeten wegblijven.
Zou je even de exacte titel van de opname kunnen geven? Ik vind momenteel niks weer in jouw lijst met opnames waar K3 bij staat. :?
+4- Community Manager
- 3458 reacties
Ik heb het nog eens opgezocht, maar vind die titel niet terug in je opgenomen programma's. Ik heb toch een opdracht naar je decoder gestuurd om die opname te verwijderen vermits je ze wel zou zien staan. Kan je eens kijken of ze nu weg is ? Indien niet, kan je dan ook de datum van die opname doorgeven ? Dan laat ik het nakijken door de mensen die nog dieper in de database kunnen gaan zoeken om dit probleem op te lossen.
+4Follow87 schreef:
Het staat er nog steeds:
Woensdag 03 januari 2018
Deze blijft eigenlijk continu op opnemen staan
Woensdag 03 januari 2018
Deze blijft eigenlijk continu op opnemen staan
Ik geef het door aan de betrokken dienst, van zodra ik een antwoord krijg laat ik je hier iets weten.
+4- Community Manager
- 3458 reacties
- Antwoord
De opname is verwijderd door mijn collega. Ze zou nu weg moeten zijn.
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.