Skip to main content
Beantwoord

Vervanging afstandsbediening

  • 8 augustus 2016
  • 2 reacties
  • 1136 Bekeken
V
Beste,
Ik kreeg onlangs een mail dat mijn klacht met ref.27372502 is afgesloten dd 1 augustus 2016.Raar want tot op heden heb ik geen enkel antwoord of reactie ontvangen op mijn vraag om mijn oude afstandsbediening (met oud logo Belgacom) te vervangen door een nieuwe afstandsbediening (met nieuw logo Proximus) en met mogelijkheid tot aansluiten op mijn nieuwe decoder via radiofrequenties.De nieuwe handleiding (afgeleverd bij het ophalen van mijn nieuwe decoder) is immers gebaseerd op deze vernieuwde afstandsbediening.Alsnog hopende op een oplossing,mijn dank voor uw welwillende medewerking

Beste antwoord door sabineb

Beste,

een ouder type afstandsbediening kun je kosteloos gaan inruilen in een telecenter van Proximus

hieronder de link hoe je afstandsbediening via RF doet werken

http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_radio/particulieren/support/televisie/uw-digitale-tv/afstandsbediening/afstandsbediening-via-radiofrequenties.html

mvg sabine
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    2 reacties

    Elsa
    • Elsa
    • 27742 reacties
    • 8 augustus 2016
    kan je in een proximus center omruilen
    Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
    Elsa
    1 persoon vindt dit leuk
    • Elsa
      Elsa
    S
    Forum|alt.badge.img+4
    • sabineb
    • Legend
    • 509 reacties
    • Antwoord
    • 8 augustus 2016
    Beste,

    een ouder type afstandsbediening kun je kosteloos gaan inruilen in een telecenter van Proximus

    hieronder de link hoe je afstandsbediening via RF doet werken

    http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_radio/particulieren/support/televisie/uw-digitale-tv/afstandsbediening/afstandsbediening-via-radiofrequenties.html

    mvg sabine
    V
    1 persoon vindt dit leuk
    • V
      VdbEddy

    Reageer


    Forumvoorwaarden