Skip to main content

ik wil eindelijk mijn emails kunnen lezen ... wie helpt mij aub ?

  • 18 januari 2011
  • 4 reacties
  • 2708 Bekeken
F
na een maand of 7 belgacom te hebben heb ik juist getelt 1 keer mijn mails kunnen binnenhalen

wie kan mij helpen ...ik zal waarschijnlijk wel iets verkeerd hebben gedaan ....maar wat ?

MVG,

Frank
    This topic has been closed for comments

    4 reacties

    M
    • Monocle
    • Practitioner
    • 133 reacties
    • 19 januari 2011
    Euh ... kan u eventueel uw probleem omschrijven?

    Heb je een mailcliënt. (Outlook, Thunderbird,...)

    Heb je alle info bij de hand (gebruikersnaam en paswoord)

    Voor de instellingen kun je beter naar hier surfen.
    F
    • Frankieke
    • Auteur
    • Apprentice
    • 2 reacties
    • 19 januari 2011
    Hartelijk dank voor het beantwoorden van mijn mailtje ,

    het probleem vind zich namelijk voor als ik op het icoontje klik van

    outlook 2010

    dar vraagd hij dan naar al de gegevens

    rafc01@skynet.be is mijn mailadres

    als ik daar op klik doet het niks ...en ik word er zo stressy van ...kan je niet aannemen..

    mvg ,

    Frank

    ps mss om het gemakkelijk te maken heb ik ook

    sarjoe02@hotmail.com als messeneger

    bedankt !
    M
    • Monocle
    • Practitioner
    • 133 reacties
    • 19 januari 2011
    Is uw outlook 2010 reeds geconfigureerd?

    Zo niet:

    Klik op Bestand, vervolgens op account instellingen. Normaal zou er venster moeten openen (zie onderstaande afb.)



    Klik vervolgens op de eerste knop (Account instellingen)

    Dan klik je op nieuwe email account aanmaken.



    Kies IMAP of POP3 (u opteert misschien best voor pop3) en klik op volgende

    U kan de automatische accountinstellingen gebruiken voor u account in te stellen.

    Bij naam (Your name) vult ge uw naam in uiteraard

    Bij email adres ... rafc01@skynet.be

    Bij paswoord, uw paswoord dat u gekregen heb van Belgacom

    Zou moeten lukken ...

    Anders ligt het aan uw email adres, rafc10@skynet.be ... (graptje eh ;-))
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 19 januari 2011
    Beste Frankieke,

    Krijgt u een foutmelding als u de mails tracht op te halen? Lukt het u wel om mails te versturen? Een goede test is een mail naar uzelf sturen en kijken waar (foutmelding) het mis gaat. Met die gegevens kunnen wij dan weer verder.

    Echter, Zoals Monocle aangeeft kan u via onze FAQ-site(http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/13741/kw/email) heel wat problemen oplossen.

    U mag hiervoor ook altijd onze helpdesk bellen via gratis nummer 0800.22.700 (7u - 22u), zij kunnen via telefoon de meest voorkomende problemen heel snel oplossen.

    Mvg,

    Eva van Belgacom.
    Forumvoorwaarden