Skip to main content
Vraag

compensatie

  • 21 februari 2023
  • 2 reacties
  • 340 Bekeken
S

Beste

 

Door een kabelbreuk vanaf de middag tot 21h30 hadden wij geen internet regio Ronse.

Ik had graag geinformeerd naar welke compesatie jullie hiervoor aanbieden.

Alvast bedankt voor de reactie.

 

Mvg

 

Sander Waeterloos 

    2 reacties

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • 2516 reacties
    • 22 februari 2023

    Dag @Sander Waeterloos als een storing dezelfde dag nog gelicht wordt is er in principe geen vergoeding voorzien. Groetjes, Heidi

    Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
    S

    Dag Heidi

     

    Deze storing werd niet vooraf aangekondigd. 

    Tijdens de storing kregen we wel bericht dat er storing was.

     

    Mvg

     

    Sander Waeterloos 

    Reageer


    Forumvoorwaarden