Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening

J

Goedenamiddag,

De afstandbediening werkt niet meer.

We hebben tevergeefs de batterijen verwisseld, de box heropgestart.

Kan ik dit ergens omruilen?

Alvast bedankt.

Emilie Renneboog

Klantnr: 3978248

Beste antwoord door DaisyS

@jazzmido Je kan deze omruilen in een Proximus winkel of we kunnen er 1 opsturen via de post.

Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
    This topic has been closed for comments

    11 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 33508 reacties
    • 11 april 2021

    je kan altijd eerst eens de remote resetten  → Je afstandsbediening resetten | Proximus

    en daarna kun je hem weer universeel maken → Hoe kan je je afstandsbediening universeel maken? | Proximus

    NB: pas morgen komen de Prox forummedewerkers hier terug langs.

    J
    1 persoon vindt dit leuk
    • J
      jazzmido
    J
    • jazzmido
    • Auteur
    • Apprentice
    • 5 reacties
    • 12 april 2021

    Goede voormiddag,

    Beide acties heb ik reeds gedaan, maar de afstandsbediening laat het nog steeds afweten…

    Alvast bedankt voor het snelle antwoord.

    Vriendelijke groeten,

    Michel.

    Martin
    • MartinExpert
    • 33508 reacties
    • 12 april 2021

    Straks zullen de prox forumedewerkers, als ze hier langskomen, je verder helpen voor de omruiling

    J
    1 persoon vindt dit leuk
    • J
      jazzmido
    DaisyS
    Forum|alt.badge.img+5
    • DaisySModerator
    • Moderator
    • 2125 reacties
    • Antwoord
    • 13 april 2021

    @jazzmido Je kan deze omruilen in een Proximus winkel of we kunnen er 1 opsturen via de post.

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    J
    1 persoon vindt dit leuk
    • J
      jazzmido
    J
    • jazzmido
    • Auteur
    • Apprentice
    • 5 reacties
    • 13 april 2021

    Goedemiddag,

    Bedankt voor de snelle reactie. Graag kregen we er één opgestuurd.

    Alvast bedankt.

    Vriendelijke groeten,

    Michel.

    DaisyS
    Forum|alt.badge.img+5
    • DaisySModerator
    • Moderator
    • 2125 reacties
    • 14 april 2021

    @jazzmido Kan je nog even je gegevens toevoegen aan je forumprofiel? Dan stuur ik je een nieuwe op.

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    J
    • jazzmido
    • Auteur
    • Apprentice
    • 5 reacties
    • 14 april 2021

    Emilie R.

    Alvast bedankt.

    Martin
    • MartinExpert
    • 33508 reacties
    • 14 april 2021

    @jazzmido Best nooit privégegevens posten op een openbaar forum waar iedereen alles kan lezen, maar in je forumprofiel, zoveel mogelijk in de passende met privé" aangeduide tekstvelden, deze kunnen enkel door proximus medewerkers gelezen worden. → Forum Profiel gegevens invullen/aanvullen 

    ( in het vak "Ticket (Privé)" kun je bvb nog bijkomende informatie zetten).

    DaisyS
    Forum|alt.badge.img+5
    • DaisySModerator
    • Moderator
    • 2125 reacties
    • 14 april 2021

    @jazzmido Ik heb je gegevens verwijderd op deze openbare pagina. Kan je je klantennummer toevoegen aan je forumprofiel? Met enkel je adres heb ik niet genoeg informatie.

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    J
    • jazzmido
    • Auteur
    • Apprentice
    • 5 reacties
    • 14 april 2021

    Is bij deze gebeurd...

    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • 1275 reacties
    • 15 april 2021
    jazzmido schreef:

    Is bij deze gebeurd...

    ok, we sturen je dan zo een nieuwe afstandsbediening op

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    J
    1 persoon vindt dit leuk
    • J
      jazzmido
    Forumvoorwaarden