Ik woon sinds een paar maanden in Burkina en sinds de laatste keer dat ik hiernaartoe ben gereisd kan ik geen sms-en meer versturen of ontvangen. Dit is heel lastig omdat mijn nummer gelinkt is (pay en go nummer, niet gelinkt aan myproximus account) aan andere services om mijn paswoord te resetten. De Proximus chat werkt niet en ik kan niet bellen met mijn lokaal nummer, emailen naar Proximus werkt ook niet. Wat moet ik doen?
- 33508 reacties
ter info: voor iedere P&G moet je een apart myproximus account aanmaken
NB: proximus medewerkers komen hier niet langs in het weekend.
+4- Community Manager
- 3452 reacties
Ik zie hier geen blokkering om te SMS’en en zie dat er wel sms’en verstuurd en ontvangen zijn. Is het met bepaalde nummers dat je problemen hebt?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.