Topics gestart door Natasha n

5 Topics

N
Natasha nApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

instantoverschrijving

Deze morgen voor 9u een instant overschrijving gedaan naar Proximus. Tot op heden beweren 3 medewerkers dat het  bedrag nog niet op de rekening staat. Dit terwijl ik als bankmedewerker weet dat de rekening waar de instant overschrijving met gebeurde, dezelfde bank is waar Proximus hun rekening heeft.en ze dus binnen de 10 seconden overgeschreven werd. Of hoe ze de mensen aan het lijntje houden!

9
Luc.M
3 maanden geleden
N
Natasha nApprentice
geplaatst in Afspraken & leveringen

en dan krijgt men de nieuwsbrief 🙈

De iPhone 15 is geland bij Proximus!!!betekend dit dat de pre orders geleverd worden?of de zoveelste misleidende reclame?we krijgen geen duidelijke antwoorden, maar krijgen wel zo een mail! Beetje lachen in ons gezicht vind ik dit toch.   

5
S
7 maanden geleden
N
Natasha nApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

pre order iphone 15 pro

Hallo,hoe kan ik te weten komen wanneer de iPhone geleverd wordt?sinds de bestelling tot nu staat er dat het product in voorraad is, wordt klaargemaakt.,, maar deze status blijft al een paar dagen ongewijzigd.mvg

55
E
7 maanden geleden
N
Natasha nApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

pre order 15 pro

Ik kreeg zonet een mail, met de melding dat het toestel niet in voorraad is. Nochtans, toen ik de bestelling deed stond er in voorraad! wat maken jullie ons wijs? We doen een bestelling van een artikel dat duidelijk vermeld dat het in voorraad is en na 6 dagen stuurt men doodleuk een mail dat het niet in voorraad is? schandalig!!  Had dan ONMIDDELIJK op jullie site vermeld dat het niet meer in voorraad was, maar nee.proberen we een klacht in te dienen, lukt het niet via mail!de ombudsman zal het druk krijgen.    

3
N
7 maanden geleden
N
Natasha nApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Probleem met tv-app

Wij hebben 2 vaste lijnen. De eerste lijn is telefonie en tv ( voor de kindjes) en een tweede lijn met tuttimus. Als ik mij aanmelden via de app word ik steeds verbonden met de eerste lijn en ik wil verbonden zijn met de tuttimus dus de andere vaste lijn. In het menu krijg ik ook geen keuze om te kiezen tussen mijn 2 nummers. Hoe kan ik mij aanmelden om de programma's van mijn tuttimus op de GSM te krijgen? Mvg Natacha

1
SamuelD
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden