Topics gestart door Ewp

8 Topics

E
EwpRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Tv decoder enorm traag en onresponsief

Hey,Al een paar weken/maanden is onze tv decoder heel traag en niet responsief. Kunnen we hier een oplossing voor vinden ?(we hebben de decoder zonder chromecast dus niet de laatste versie, dus V5 denk ik.)Bedankt :)Groetjes

9
DaisyS
3 jaar geleden
E
EwpRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid recent verlaagd

Hi, Aantal weken geleden hadden wij een internetprofiel van 90/20.De laatste weken merk ik op dat onze snelheid aan een lagere kant is. (Ik werk dagelijks thuis).Hiernet een speedtest gedaan en ik merk op dat we opeens maar een profiel hebben van 70/20.Ook myProximus staat 70/20 als huidig profiel. Kan er iemand mijn een verklaring geven waarom we gezakt zijn in snelheid? :-)  Alvast bedankt voor de hulp en opheldering.Groetjes,Ewoud  

4
Martin
3 jaar geleden
E
EwpRising star
gevraagd in Internet

Conference call - Storing

Hi,   Door het thuiswerken de laatste weken, heb ik ondervonden dat mijn conference calls niet zo goed verlopen: vaak storing. Ik hoor ze perfect maar mij horen ze niet zo goed. Speedtest via Ethernet: Down: 81Mbps Upload: 19Mbps   Is het mogelijk om Apply Best Speed profile toe te passen, om dit eventueel dynamisch te verhogen naar een hoger profiel 100/20   Alvast bedankt.   Groetjes,

4
Martin
4 jaar geleden
E
EwpRising star
gevraagd in Archieven 2019

Trage Decoder

Hi, We hebben thuis een V4 decoder. Maar deze is de laatste tijd vrij traag. Zeker als we netflix willen kijken via de decoder. Zijn hier oplossingen voor? Met vriendelijke groeten,

3
YorickP
5 jaar geleden
E
EwpRising star
gevraagd in Archieven 2018

Geen TV voor klanten van meer dan 15 jaar!

Wij zijn al meer dan 15 jaar klant bij Proximus/belgacom(vroeger) en we mogen niet genieten van de TV promotie van Tuttimus! Wij hebben een heel pack + 3 gsm's abonnementen! Schandalig dat we niet mogen genieten van die promotie!

3
Andy_025
5 jaar geleden
E
EwpRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Netflix loopt vast

Als ik Netflix bekijk via proximus TV dan loopt het regelmatig vast. Bij het scrollen en bij selecteren van een aflevering. Ik heb de decoder al enkele keren herstart tot dat ik weer even aan het scrollen ben dan begint het terug vast te lopen. Moet ik eens een reset van de decoder (V4) doen? Alvast bedankt

13
Bever
6 jaar geleden
E
EwpRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internetsnelheid 45Mbps

Hallo, Ik heb eens een vraagje over mijn internetsnelheid. Ik heb onlangs de B-Box 2 vervangen door een B-Box 3 om te genieten van een snellere Wi-Fi verbinding. We halen nu rond de 40Mbps met wifi en met kabel 45Mbps. Ik heb eens de snelheden bekeken die ik op mijn adres kan halen: Piekuren tussen 19 u en 23 u : Max.: 93,6 Mbps download - 7,93 Mbps upload Min.: 45,4 Mbps download - 1,7 Mbps upload Buiten piekuren tussen 23 u en 19 u : Max.: 93,6 Mbps download - 7,93 Mbps upload Min.: 45,4 Mbps download - 1,7 Mbps upload Een proximusmedewerker zei dat ze mijn lijn gaan controleren en dan eventueel gingen verhogen indien mogelijk. Mijn vraag nu hoelang zou het duren voor de verhoging van mijn snelheid en zou ik dan ook de maximale snelheid halen (93Mbps)? Moet ik anders eens een automatische lijntest doen? Ik vroeg het me gewoon af, dus er is geen haast bij! ☺️

5
F
7 jaar geleden
E
EwpRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Traag WiFi op b-box 2

Hallo, De snelheid van de Wi-Fi op de b-box is vrij traag, we halen maximum 15Mbps als je een meter van de router staat. Ter vergelijking heb ik ook een accespoint aangesloten waar de Wi-Fi snelheid veel hoger ligt. (45Mbps). Wat kan ik hier aandoen?

7
R
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden