Reacties geplaatst door MichSushi

2 Reacties

M
MichSushiApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

Pre order galaxy s24 ultra nog niet ontvangen

Nog erger... 19 jan…Echt schandalig! Dat is dus de eerste en laatste x dat ik dat nog zal doen! Ik heb al gebeld, gemaild, om nog maar van die chat te zwijgen! Eerst een irritante robot, dan een persoon, zijt ge dan op zoek naar uw papieren om door te mailen, is chatsessie afgesprongen, en krijg je een bedankt voir sit gesprek en ge kunt weer opnieuw beginnen. Ik word kwader en kwader! De 1 weet nie van de ander! En telkens hetzelfde verhaalke dat ze afspelen. Dinsdag heb ik een afspraak in de shop, en ik ga niet weg voor ik een deftig antwoord heb of de toestellen in handen heb. Tis mij nu echt beu! En ze mogen van mijn part de flikken bellen, ik ga nie eerder weg tot ik duidelijkheid heb! Razend ben ik! Wat een service... Mijn gat! Zo een bedrijf en maar reclame maken...en ik ben blijkbaar niet de enige, want ik ben in contact met iemand die ook werkt bij proximus, en heeft vant zelfde laken een broek! Tmoest in de gazet komen! 

12
S
3 maanden geleden
M
MichSushiApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

levering samsung 24 ultra

Gedaan. Maar wat ik ook nog wou meegeven, in my Proximus staat een onafgewerkte bestelling, gemaakt op 26/1 en dat klopt helemaal niet.Ik heb 2 toestellen besteld op 24/1, ik heb daarop 2 mailtjes gekregen voor de 2 aparte bestellingen met telkens 2 documenten in bijlage 1 met contractoverdracht en 1 met bevestiging van de aanvraag/ordernummerIn de mailtjes stond dus die link met voortgang bestelling, maar dat schiet daar voor gene meter op. En de clou is, in my proximus staat bij ‘opvolging’ die onafgewerkte bestelling van 26/1, die ik niet gedaan heb, en ik krijg telkens smssen om die bestelling af te maken en te betalen.En de bestellingen die ik dan wel gedaan heb en betaald enz, die staan er niet inHeb al meermaals gebeld en gemaild, maar diegenen die ik aan de lijn krijg, ofwel zien ze evenveel als ik, dan vinden ze de 2 ordernummers niet terug en wel die onafgewerkte, jah, dat zie ik dus ook, hé.Dan een mailtje gekregen dat de order is blijven hangen, enz enz….Is dat nu zo moeili

2
M
3 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden