Ik vroeg mij af of er nog mensen zijn die wachten op hun pre order... Vorige woensdag besteld, het zou geleverd worden maandag. We zijn woe en nog geen verandering in de status van bestelling.
yep 19de besteld en nog niks
Nog erger... 19 jan…
Echt schandalig! Dat is dus de eerste en laatste x dat ik dat nog zal doen! Ik heb al gebeld, gemaild, om nog maar van die chat te zwijgen! Eerst een irritante robot, dan een persoon, zijt ge dan op zoek naar uw papieren om door te mailen, is chatsessie afgesprongen, en krijg je een bedankt voir sit gesprek en ge kunt weer opnieuw beginnen. Ik word kwader en kwader! De 1 weet nie van de ander! En telkens hetzelfde verhaalke dat ze afspelen. Dinsdag heb ik een afspraak in de shop, en ik ga niet weg voor ik een deftig antwoord heb of de toestellen in handen heb. Tis mij nu echt beu! En ze mogen van mijn part de flikken bellen, ik ga nie eerder weg tot ik duidelijkheid heb! Razend ben ik! Wat een service... Mijn gat! Zo een bedrijf en maar reclame maken...en ik ben blijkbaar niet de enige, want ik ben in contact met iemand die ook werkt bij proximus, en heeft vant zelfde laken een broek! Tmoest in de gazet komen!
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 3129 reacties
-
12 February 2024
er is een lopend dossier voor jou ivm je bestelling.
De dossierbeheerder neemt contact met je op
groeten
Tina
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 3129 reacties
-
12 February 2024
Ter info: Forum Profiel
klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen, en
> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten
Om de evolutie van je bestelling na te gaan, hebben we meer gegevens nodig. Vul je aan?
Groeten
tina
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 3129 reacties
-
12 February 2024
momenteel staan er nog 3 JO toestellen onder je producten, het maximum dus
1 is er in opzeg… als dat volledig weg is, kan een nieuw toestel ingeleid worden
Kan je in je forum ticket het bestelnummer vermelden aub?
groeten
Tina
heb op 19 januari de s24 ultra besteld en betaald
R4WEB021602588
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1348 reacties
-
13 February 2024
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1348 reacties
-
13 February 2024
Vind eigenlijk wel schandalig je besteld dan iets en je krijgt het niet geleverd
ben benieuwd wanneer geld terug
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.