Reacties geplaatst door Marc_

10 Reacties

M
Marc_Rising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

BTW nummer factuur + aanvraag factuur enkel via mail

Hallo @tina.b,De vraag en aanpassing ivm het btw-nummer had plaatsgevonden in de chat via de Proximus-App. Dus ik heb geen ticketnummer of andere referentie hiervan.  In verband het ontvangen van de factuur via mail heb ik geen bevestigingsmail ontvangen (ook niet in mijn spam folder). Kunnen jullie deze opnieuw versturen? Alvast bedankt!Groetjes 

5
Luc.M
1 maand geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

BTW nummer factuur + aanvraag factuur enkel via mail

@tina.b Profiel is aangevuld bij deze, en er is ook extra info voorzien in het vakje 'Ticket'. Alvast heel erg bedankt! 

5
Luc.M
1 maand geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

Dit is in orde nu. Bedankt iedereen! :)

16
M
6 maanden geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

Beste, Ondertussen heeft de commerciële dienst contact met me opgenomen, en zijn de volgende stappen gezet (ID via Mail doorgestuurd, en heb meegegeven welk mobiel abonnement wil via de telefoon). Echter zou mijn sim kaart al terug actief moeten zijn sinds dinsdag (vandaag vrijdag), maar dit is nog steeds niet het geval. Ook de Proximus app geeft geen info weer, de website proximus.be/identificeer toont een fout en de helpdesk chat via de applicatie zit vast sinds een paar dagen (oneindig zoeken naar een medewerker).. Kan iemand alsjeblieft kijken wat er mis is met mijn sim kaart activatie? Volgens mij is mijn identificatie niet volledig? 

16
M
6 maanden geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

@Joel M Helaas nog niets vernomen van de commerciële dienst. Hopelijk kan er vandaag iemand contact met me opnemen. 

16
M
6 maanden geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

@HeidiE Done! Heb mijn contactgegevens aangevuld in het invoerveld 'Ticket' onder mijn profiel. Bedankt!

16
M
6 maanden geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

Beste, Zou een PX moderator hier eens naar kunnen kijken? Kan een PX moderator getagged worden in dit bericht? @M_016

16
M
6 maanden geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

@Martin zou je nog eens kunnen nagaan of er iemand naar mijn vraag kan kijken? Alvast bedankt!

16
M
6 maanden geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

@Martin toevallig iemand die hier even zou naar kunnen kijken? Alvast heel erg bedankt, en een fijn weekend :)

16
M
6 maanden geleden
M
Marc_Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer heractivatie

Forum profiel is aangevuld van verdere informatie. Bedankt alvast! 

16
M
6 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden