Reacties geplaatst door Peggy2

7 Reacties

P
Peggy2Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie

Maar ik vermoed dat alles die dag dan zeker actief wordt?

16
Luc.M
1 jaar geleden
P
Peggy2Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie

Wat bedoeld u met laswerken? Ik moet gisteren zelf al contact opnemen om al te weten of er een afspraak is en nu lees ik laswerken? Alles is al voorzien in de woning voor de aansluiting.

16
Luc.M
1 jaar geleden
P
Peggy2Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie

Beste Tina, Bedankt. Ik hoop snel iets te horen!

16
Luc.M
1 jaar geleden
P
Peggy2Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie

Beste M_016,Il weet dat anderen hier niet mee geholpen zijn. Ik namelijk ook niet. Ik ben gewoon ten einde raad en probeer alles om hulp te krijgen. Via dit forum hoop ik mensen te waarschuwen dat de klantenservice niet voor iedereen zo schitterend is en in de hoop bij anderen antwoorden te vinden hoelang dit kan blijven duren. Het is menselijk lotgenoten om advies te vragen. Ik weet dat proximus hier goed kan aangesloten worden. De vorige bewoners hadden dit namelijk ook. Het is enkel een modem en tvbox die ik nodig heb om van start te gaan. Aan de testen heb ik dus niets. Om nu tot mijn conclusie te komen. Ik ben dus op zoek naar hulp en probeer alle kanalen om hulp te vinden, antwoorden te zoeken of steun van anderen die mij zouden kunnen helpen. Dus mijn excuses dat niet iedereen een boodschap aan heeft en bedankt aan de anderen die mij kunnen helpen. Een wachttijd daar zit ik niet mee. Ik krijg geen zicht op een afspraak want er zit een foutmelding in mijn aanvraag blijkbaar waard

16
Luc.M
1 jaar geleden
P
Peggy2Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie

Vandaag opnieuw telefoon van proximus om opnieuw hetzelfde te horen. Planningdienst niet te bereiken en zij kunnen geen afspraak inplannen. Is dit hoe er omgegaan wordt met nieuwe klanten bij proximus?

16
Luc.M
1 jaar geleden
P
Peggy2Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie

Gisteren oproep van proximus. Ik dacht oef, eindelijk een afspraak. Helaas,ze wisten niet waarom ik werd opgebeld. Er stond een foutmelding in mijn dossier en dus nog steeds geen afspraak ingepland. We zijn bijna 2 weken aan het wachten. Schandalig is deze tijd. Hoelang moet ik nog wachten op een datum voor installatie? Kan iemand mij hierbij helpen?

16
Luc.M
1 jaar geleden
P
Peggy2Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie

Beste Tina.b, Bij deze is het profiel aangevuld. Ik kan voorlopig mijn job van thuis niet verder beoefenenen en heb ik de school van de kinderen ingelicht dat zij thuis geen taken via internet kunnen maken. Kan u ons aub zo snel als mogelijk zicht geven op een installatiedatum?

16
Luc.M
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden