Reacties geplaatst door Frankh

8 Reacties

F
FrankhApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Diverse vragen : full control, verbruik nakijken, compensatie,...

Ik ben benieuwd.

7
F
7 jaar geleden
F
FrankhApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Diverse vragen : full control, verbruik nakijken, compensatie,...

Tot op heden, zoals verwacht nog geen enkele reactie ontvangen om dit dossier. ondertussen wel mijn factuur weer via domiciliering betaald. op myproximus geen dossier zichtbaar, niet in behandeling, niet afgesloten. proximus ten top naar klantenservice.ik weiger voor de 36ste keer te bellen naar de klantendienst om het vreselijk irritant wachtmuziek weer meer als een half uur te moeten aanhoren.

7
F
7 jaar geleden
F
FrankhApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Diverse vragen : full control, verbruik nakijken, compensatie,...

kan mij iemand verklaren dat hoe dit kan? op 12/3 is er 119 uur verbruik maar om 9u53 op dezelfde dag is er een nieuw beginuur???? Datum Beginuur Duur Bedrag %BTW 11-03-17 22:41:32 13:21:44 0,0000 21 12-03-17 09:36:50 119:55:47 20,6359 21 12-03-17 09:53:41 07:02:16 2,0448 21 12-03-17 17:56:51 84:44:11 24,6198

7
F
7 jaar geleden
F
FrankhApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Diverse vragen : full control, verbruik nakijken, compensatie,...

leuk om te horen maar ik zie nog steeds geen klachten onder mijn account staan. mijn dossiers zijn niet behandeld, geen feedback gekregen. blijkbaar is het "technisch probleem" nu wel opgelost. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

7
F
7 jaar geleden
G
GeoffkeCApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Onbeperkte app

Beste joël, welke invloed heeft dit op mijn totaal prijs als ik Mobilus fullcontrol formule S? mvg Frank

16
tina.b
7 jaar geleden
G
GeoffkeCApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Onbeperkte app

Beste Joël, En kan dit in het bestaand Tuttimus abo? indien ja, hoe dien ik dit dan aan te passen? Mvg Frank

16
tina.b
7 jaar geleden
G
GeoffkeCApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Onbeperkte app

ik ben ook totaal niet tevreden over deze manier van werken. Bovendien kan je de helft van de tijd je verbruik niet raadplegen omwille van een technische storing en je kan het verbruik niet limiteren. Zeer handig als je een tienerdochter hebt wat er iedere maand overgaat. Ze dient wel zelf te betalen maar als ouder dien je hun daarvoor toch ook te beschermen. indien er hiervoor niet snel een oplossing komt zal tuttimus zeer snel een dode mus zijn en vliegt proximus buiten. Sinds ik 3 maanden geleden ben overgeschakeld heb ik nog niets anders dan problemen gehad. problemen met installatie, accounts wat niet werkte, minder goede, snelle internetverbinding, misleiding zoals hierboven, ....

16
tina.b
7 jaar geleden
G
G1-driverNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Nieuw bij Proximus, ProximusTV op tablet/smartphone werkt niet

Blijkbaar een veel voorkomend probleem. ook nieuwe klant, op verschillende toestellen de app geinstalleerd actief op my proximus maar geen proximus tv uiteraard. zogezegd niet actief. Graag oplossing

18
W
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden