Reacties geplaatst door stefaan_018

15 Reacties

S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wie wat wanneer welke snelheid

Ik heb al mijn contracten ( internet,internet mobile, digitaal tv en 2 x gsm) vandaag aangetekend opgezegd. Na al die jaren heb ik geen keus meer . Internet maxi tegen mini snelheid ( daarjuist linux mint 1,2 GB gedownload in 37 min met 1 tv aan niet in HD-beeld) en steeds uit de boot vallen bij alle acties. Saluu Proximus, neem terug contact op met mij als jullie terug meekunnen met de concurrentie maar dat zal waarschijnlijk niet de eerste jaren zijn.

22
W
9 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

gratis upgrade smart 25 en 35

Ik ben nu in afwachting van een offerte van de concurrentie om alles over te schakelen zowel tv ( met 3 ipv 2 decoders) , internet en met 1 of 2 mobiele toestellen. Deze offerte zal bepalen of ik definitief ga overschakelen. Als ik evenveel of meer ga krijgen voor hetzelfde geld zal mijn keuze snel gemaakt zijn, mijn geduld is op en er zal weer een trouwe klant overstappen (ik ben al +/- 25 jaar klant bij Belgacom , eerst met semafoon en kort daarna met de gsm en later met digitaal tv ). Er heerst bij Belgacom volledige willekeur hoe je bedient gaat wordenen ik heb er dan nog voor gezorgd dat ze ' HET EERSTE BELGISCHE BEDRIJF DAT VOLLEDIG IN THE CLOUD DRAAIT (Guy Troch Import) ' hebben kunnen realiseren waarmee ze daarna de nodige reclame gemaakt hebben.

9
Elsa
9 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

gratis upgrade smart 25 en 35

ik had een reactie verwacht ivm met smart upgrade

9
Elsa
9 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wie wat wanneer welke snelheid

zoals gewoonlijk , we weten nog niet wanneer , zelfs een jaartal kunnen ze er blijkbaar niet op plakken

22
W
9 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wie wat wanneer welke snelheid

door reclame van Belgacom , de prijs en de kwaliteit die ik gewend van hun gsm-netwerk alhoewel ik het laatste jaar in huis zo goed als geen ontvangst meer heb en soms zelfs geen ( woning staat amper paar honderd meter van zendmast en mijn huis heeft geen metalen bewapening , alleen baksteen en hout)

22
W
9 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wie wat wanneer welke snelheid

Terug naar de prehistorie , ofwel tv-kijken ofwel internetten. Wie doet dit nu? In gezinnen doen de gezinsleden meestal verschillende dingen, de ene kijkt tv , de andere download, de andere leest zijn mails en nog een andere bekijkt een film op youtube. Omdat ik geen 3 decoders kan aansluiten moet ik wel overstappen naar een andere provider, en ik vind het spijtig dat men mij nooit op de hoogte heeft gebracht van de snelheid die ik maar kon halen en het max aantal decoders dat ik kon gebruiken anders was ik nooit overgestapt naar Belgacom.

22
W
9 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wie wat wanneer welke snelheid

Er is maar 1 test die werkt , diegene die je max- en minimumsnelheden weergeeft Max 10,2 min 10,2 zowel binnen als buiten piekuren

22
W
9 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wie wat wanneer welke snelheid

Bij hoeveel klanten zouden ze de nodige info geven ? 5% ? Er wordt ook nergens rechtstreeks vermeld dat je internetsnelheid beïnvloed wordt wanneer je tv-kijkt en dit heeft inderdaad een grote impact op je snelheid . De meeste gezinnen gebruiken meestal tv en internet gelijktijdig en dit dan nog meestal tijdens de piekuren ! Uitzonderingen staan heel minuscuul aangeduid op de website vb bij de reclame van 30Mbps, als je dan verder gaat zoeken vind je dat het niet voor iedereen is. Ik durf er om te wedden dat meer dan de helft van de klanten die de minimumsnelheid niet halen het zelf niet weten omdat ze technisch niet genoeg onderlegd zijn om dit te checken of omdat ze zelden grotere bestanden moeten downloaden waarbij de duur van de download opvalt. Wat kan een klant doen als hij de minimumsnelheid niet haalt buiten klacht indienen (maar die je toch niet kan bewijzen omdat er geen geijkte methode bestaat om dit te staven.) met als antwoord opgelost.

22
W
9 jaar geleden
R
raf_013Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

belgacom aktie een s4 voor 249€

ik geef het op, het zal mobistar of telenet worden als smart+45 (zelfs zonder gsm) echt niet kan voor bestaande klanten

32
A
10 jaar geleden
R
raf_013Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

belgacom aktie een s4 voor 249€

gebeld naar bovenstaand bericht en daar kan het dus niet , ze hebben vergeten te melden op hun website dat het enkel voor nieuwe abonnees is.

32
A
10 jaar geleden
R
raf_013Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

belgacom aktie een s4 voor 249€

32
A
10 jaar geleden
R
raf_013Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

belgacom aktie een s4 voor 249€

Abonnement panter 35 of 45 nemen gedurende 24 maanden bij mobistar + 299€ en dan krijg je ook een galaxy s4 en nadien terugkeren naar Belgacom bij een nieuwe actie.Misschien moeten we met z'n allen daarvoor opteren of misschien wel kiezen voor telenet en van de eerste keer ook ons digitaal tv + internet mee overzetten. Laat ze bij Belgacom maar eens wakker schieten of ze komen hetzelfde tegen als bij Electrabel. Hun trouwe klanten zijn het ook niet blijven slikken en overgestapt naar andere leveranciers.

32
A
10 jaar geleden
R
raf_013Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

belgacom aktie een s4 voor 249€

Oplossing: vergelijkbare actie voor diegenen die 10-20 jaar trouwe klant zijn ?

32
A
10 jaar geleden
S
stefaan_018Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

smart+45

ik heb ze reeds gebeld en geen ander voorstel gekregen , gewoon de mededeling dat ik als abonnee smart45 niet kon activeren en ook dat de actie niet voor mij van toepassing is. Ondertussen naar mobistar gekeken actie panter 45 wat vergelijkbaar is met smart45 + galaxy s4 aan 299€ (voorwaarde abonnement 2 jaar waar ik totaal geen probleem mee heb daar ik steeds een trouwe klant ben en normaal nooit van provider wijzig)

3
A
10 jaar geleden
R
raf_013Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

belgacom aktie een s4 voor 249€

Inderdaad jarenlange klanten blijven in de kou staan. Ik heb daarjuist gebeld met de vraag of de actie ook voor ons van toepassing is maar antwoord is negatief tenzij je een nieuw gsmnr neemt (eerst oud abonnement afsluiten) Ik vroeg ook de mogelijkheid om abonnement om te zetten naar Smart+45 maar ook negatief want dit kan alleen met die speciale actie, voor smart 35 en 60 kan ik wel opteren (35 is te weinig bij mij , 60 teveel) zie ook mijn bericht smart 45+

32
A
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden