Reacties geplaatst door Mario_013

10 Reacties

J
JaimieApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Programma's opgenomen -- te bekijken via pc/tablet

Dit topic is al paar keer besproken geweest, ook op andere forum-sites. Het is NIET mogelijk om je programma's ergens anders te bekijken dan op de TV waarop je digicorder is aangesloten... Stom ik weet het... is een beperking die OPGELEGD wordt door Belgacom want technisch is het niet moeilijk om via USB een PC of eender wat aan te sluiten. Zelfs draadloos moet het kunnen. Ik vraag me al lang af waarom men de digicorder niet als NAS laat functioneren, dus dat je je opgenomen programma's van eender waar kan bekijken en zelfs naar je PC kopiëren. Op een dag zal dit misschien mogelijk zijn, MTS BETALING,... Is net zoals TV OVERAL. Je kan 'overal' tv kijken, maar niet voor alle zenders die in je abonnement digitale tv zitten... Nog zo'n opgelegde beperking..

15
Elsa
11 jaar geleden
M
Melanie_018New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

werd nooit geïnformeerd over e-services !!

Melanie, als het een troost mag wezen: die Premium Club is ook niet meer wat het geweest is hoor. Vroeger was er veel meer keuze in geschenken dan nu, en je moet al serieus wat punten verzamelen (lees:heel veel bellen, dus betalen) om een beetje een deftig 'geschenk' te kunnen kiezen (dus niet meer beginnen bellen om punten te verzamelen...je bent beter af dat je het 'geschenk' zelf aankoopt..). Bovendien zijn er punten die na een bepaalde periode vervallen, dus als je denkt, ik ga mijn punten toch gewoon opsparen om een serieus geschenk te kunnen kiezen, dan ben je eraan voor de moeite, want om de zoveel maanden VERVALLEN er een paar honderden punten en tegen dat je die punten terug bijeengespaard hebt is er alweer een vervaldatum waarbij je nog een paar honderden punten verliest.. Premium Club is dus wel goed als je HEEL VEEL belt, maar verwacht er geen wonderen van. Maar natuurlijk..je hebt er recht op, en men zou eigenlijk op elke factuur (ik weet niet of he

2
M
11 jaar geleden
K
Katty_010Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

opzegvergoeding Belgacom! niet te schatten!

Al die 'opzegtermijnen', dat is niet meer van deze tijd. Als ik morgen van provider wil veranderen, dan moet dat kunnen zonder te betalen. Wat voor kosten heeft een provider als je je abonnement opzegt...? Niets. Hij sluit je aansluiting af, en klaar is kees. Enkel de 'kosten' omdat iemand je dossier moet afsluiten (een paar klikjes met de muis). Je geeft apparatuur terug die zij terug kunnen verhuren. Wat voor kosten zijn dat voor hen? Ik begrijp niet dat dit allemaal wettelijk is.

16
P
11 jaar geleden
D
david_0105New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Is het mogelijk om een opname te bekijken op ipad?

Dat 'soulaas' bij Telenet wordt dan ook betalend vanaf 2014... Onbegrijpelijk. Opnemen via TV Overal is niet mogelijk. Heb ik deze week ook geprobeerd. Er staat wel een knop 'opnemen' maar waar die toe dient weet ik ook niet. Het meest logische zou zijn dat je, als je hier op klikt, het programma op je decoder geprogrammeerd wordt (als er geen conflicten met andere geprogrammeerde uitzendingen zijn). Ze gaan mij niet wijsmaken dat dit technisch niet mogelijk is! En waarom laat men de Belgacom decoder niet als NAS functioneren, zodat je je opgenomen programma's echt overal kan bekijken..? Zonder betalen uiteraard. Je betaalt tenslotte al meer dan genoeg voor je digitale TV (lees:voor tientallen zenders die je nooit bekijkt). Als je iets opneemt en je wil dit op cd branden zou dit moeten mogelijk zijn. Technisch is alles mogelijk, maar men wil overal geld uitkloppen.

13
Elsa
11 jaar geleden
M
Mario_013Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus vs Belgacom

Ok bedankt , ik zal een berichtje sturen naar Eva. Maar ik ben die problemen kotsbeu. Sinds de installatie op mijn nieuwe adres zijn er al 101 dingen verkeerd gelopen. Vandaag was het opnieuw prijs. Ik had afspraak tussen 18 en 20u met technieker. Deze morgen kreeg ik bevestigingssms. Als de afspraak voor mij niet paste moest ik naar helpdesk bellen. Geen probleem, afspraak lag voor mij vast, ik had voorzien om thuis te zijn om 17u45. Om 17u41 (ik was thuis !!) kreeg ik sms dat technieker om 17u39 langsgeweest was en dat ik niet thuis was;;;;???? Ik heb geen bel gehoord!! En die werkt wel degelijk!! En trouwens afspraak was vanaf 18u ! Dus naar helpdesk gebeld waar ze me zeiden dat ik niet op telefoon van technieker geantwoord had.. Ik ben ganse terugweg van het werk aan het bellen geweest met mijn directeur. Een mens moet tenslotte geld verdienen om de schandalige tarieven van belgacom te kunnen betalen !! Dus er wordt me een nieuwe afspraak voorgesteld: zaterdagnami

3
M
11 jaar geleden
R
RoMotivator
geplaatst in Archieven 2010-2017

Verhoog abonnement TV met 0,50 euro en ZDF en ARD blijven behouden

Elsa, in je post van 7 februari sla je de nagel op de kop! Waarom laat men de abonnees niet zelf hun zenderlijst samenstellen? Dit is pure logica. Ik betaal voor 70 zenders waar ik er hoogstens 10 à 15 van bekijk, waarvan er dan nog zeker 7 à 8 heel sporadisch. De rest (55 zenders!!!) bekijken we NOOIT. Wat zijn wij met 5 of 6 kinderzenders...? We hebben geen kinderen! Daarentegen zijn er wel zenders waar we regelmatig naar keken toen we de eeste maand onze Belgacom TV hadden - en die zijn na die maand dan verdwenen, daarvoor moet je een boeket gaan bijkopen.. Is zo onlogisch... Als je een auto koopt, kies je ook zelf je opties, je kiest er zelf voor of je airco wilt, of je elektrisch bediende ruiten wilt, of je lederen interieur wilt... Het is de logica zelve!!

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belangrijk : frauduleuze e-mails werden naar onze klanten verstuurd.

Op sommige van die frauduleuze berichten staat linksboven 'Factuur'....

12
Elsa
8 jaar geleden
B
bettina_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Mijn Belgacom verhaal, of hoe er veel mis kan gaan

Ik herken heel veel gemeenschappelijke miserie in je e-mail... Erg toch dat een bedrijf als Belgacom niet in staat is om een deftige service te geven. Ze zouden Bellens beter om die reden eens op het matje roepen. Wat facturatie betreft heb ik eerste factuur ook bijna een hartinfarct gekregen... 260 EUR.... Zomaar eventjes 180 EUR teveel aangerekend... Begin vorige week check ik online mijn lopende rekening... Opnieuw meer dan 200 EUR ! Na uitpluizen van de details stel ik vast dat er mij 130 EUR aangerekend werd voor gsmgesprekken in december... terwijl ik factuur voor december dus al betaald had!! Bij de helpdesk wist men niet waar die 130 EUR vandaan kwam !!! Het wordt hoog tijd dat Belgacom eens professioneel begint te worden, want anders stap ik binnenkort over naar een andere provider.

8
B
11 jaar geleden
F
Frédéric HerbotsApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom TV Overal buiten dienst?

Ik heb ondertussen nog maar eens 3x contact gehad met HelpDesk omdat TV Overal niet werkt. Ik blijf de melding krijgen dat ik geen Belgacom klant ben... Ben het beu. Ik onderneem verdere stappen.

4
M
11 jaar geleden
T
Tom_054Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

aanmelden

Heb ook hetzelfde probleem (één van de vele problemen sinds ik digitale tv en internetaansluiting op mijn nieuwe adres heb aangevraagd). TV Overal zit normaal gezien gratis in mijn Maxi Pack maar het lukt gewoon niet. Maandag ga ik nog eens naar Belgacom Center. Ik ben al UREN verloren door al die problemen. Ik vind dat daar een compensatie mag tegenover staan.

6
Elsa
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden