Reacties geplaatst door Andy_043

91 Reacties

Y
yolandabApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

levering samsung S22

Niet alleen bij providers ik heb jaren geleden ook maanden moeten wachten op de levering van mijn samsung smartphone en het was nochtans ook een goed gerenommeerde elektronica zaak enfin ik wil maar zeggen dat het blijkbaar overal kan voorvallen maar leuk is het niet…. Ze reageren hier zelfs niet eens omdat ze van schaamte in de grond kruipen vanwege hun schandelijke praktijken. Ze weten heel goed hoeveel toestellen ze ong gaan binnen krijgen + ze kregen de pre orders laag houden maar natuurlijk doen ze dat niet, ze willen vooral veel abokes scoren in de hoop dat zo weinig mogelijk mensen het niet gaan stop zetten nadien. Je moet niet de mensen iets laten bestellen en waar bij staat; in voorraad lol. 

34
D
2 jaar geleden
Y
yolandabApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

levering samsung S22

Gisteren mail gekregen dat deze niet kan geleverd worden morgen 25/2,daar ik deze heb gepreorderd. In track sta dat deze wel in voorraad is. Ze zitten hier in hunne winterslaap. Degoutant is het. Politici moeten daar eens perk en paal aanstellen aan zulke schandelijke praktijken. Ze moeten niet iets verkopen terwijl ze niet eens weten hoeveel toestellen ze gaan krijgen.  

34
D
2 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

S22 Ultra

Tot 18 april kan je dus uw earbuds registreren dat ben ik al teweten gekomen.  

47
S
2 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

S22 Ultra

Dus ik kan blijkbaar naar de phone fluiten lol, dus als die binnen een maand nog niet binnen is zitk hier minstens nog een maand zonder smartphone + kan ik fluiten naar de earbuds waar ik recht op heb. 

47
S
2 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

S22 Ultra

Kijk ik nu effe nog eens; nu opeens is het aangepast en dat er geen meer zou beschikbaar zijn int wit/rood en groen lol. Maar ik heb wel op 12 februari besteld en men zei uw artikel is in voorraad , kan echt niet zoiets en dan nog eens minder dan 24 uur voor mijn S22 ultra moet opgestuurd worden. Wat een bullshit dit. Dus als die mail klopt die ik heb gekregen zitten jullie mensen gewoon te beliegen en voor de zot te houden + aan het lijntje te houden tot net voor er geleverd moet worden, dit terwijl ik de bevestiging kreeg dat het op voorraad was. Ik hoop echt dat er een fout is gebeurt , anders is dit een nachtmerrie want ik wed er nu al op dan dat je binnen de 3 weken dat toestel nog niet binnen hebt lol. Zolang kan ik ook niet wachten, dus als die mail klopt , zend mij vrijdag dan maar die zwarte , is duidelijk dat die nog in voorraad is. Echt een schande is het als het waar is. En ik ga niet nog eens 250 euro eerst gaan betalen, ik schijt geen geld. Ik heb betaald, ik verwacht dan

47
S
2 jaar geleden
S
spagab63Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Epic Combo: Shadow gaming activatie?

Aha, mail gekregen se, ze hebben mijn gebeden gehoord haha. Super. Dikke pluim aan proximus in deze, ben van nature achterdochtig en vol ongeduld als ik iets nieuws kan hebben, is sterker dan mezelf.

44
A
2 jaar geleden
S
spagab63Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Epic Combo: Shadow gaming activatie?

Best gewoon wachten tot een Proximus forummedewerker hier reageert straks. Ok, khoop dat ze me snel kunnen helpen. Want als de link er is mag je niet vergeten dat het nog een tijdjen kan duren eer shadow de boel gaat activeren.Daarmee dat er tempo moet achter gestoken worden .  

44
A
2 jaar geleden
S
spagab63Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Epic Combo: Shadow gaming activatie?

Dat chat gedoe hug?Int engels en ik kom op de shadow pagina zelf uit waar staat praat met experts?? Kunnen jullie vandaag dienen link al niet naar me toe sturen? Het moet via jullie eerst gebeuren als ik hier goed gelezen heb. Als ik zie sommigen na 3 weken nog geene link kregen hm, dat wil ik dus niet tegen komen ;). 

44
A
2 jaar geleden
S
spagab63Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Epic Combo: Shadow gaming activatie?

Ik ben sinds vandaag epic combo, ook omwille van diene shadow eens te testen. Als ik zie dat iedereen dienen mail gewoon niet krijgt zal ik maar meteen de koe bij de horens moeten nemen .Kzal maar meteen al vragen om het ook te checken voor mij en druk te zetten want tenslotte betalen we ervoor, zit in het pack dus ik wil ook dat alles snel in orde zal komen.Of kunnen ze alleen sneller helpen via die chat? Of lukt het hier ook?. 

44
A
2 jaar geleden
D
DDDGApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decoder een hoop miserie

Ik vraag me af , dienen V6 werkt net zoals de V7 niet met de coax kabel? Dus als proximus internet plat ligt ligt alles plat? Zelfs met de coax jaren geleden had ik dat probleem voor. Iedere maand had ik 6 keer kleine pannen en 1 grote en er was gewoon geen oplossing voor dat was nog het ergste van allemaal. Hoe kan dat nu dat als er wat is zowel internet en tv volledig plat is? Zou echt niet mogen ano bijna 2022. 

43
RedsFan
1 maand geleden
K
kris1980Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Hoeveel toestellen per klant

Hallo, Ik heb ook een vraagje die volgt op de openingspost hier: stel je neemt een2de toestel met abo, maar je moet een nieu nr aangeven dan? Is er geen optie om datzelfde nr gewoon te behouden van je 1ste abo die ik had aangevraagd? Of is dit te moeilijk want tja, je hebt ook recht op dubbele data enz... Dank bij voorbaat. 

7
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

Ik hoop dat ze het morgen voor je kunnen in orde brengen ! Tgohja, zoals ik al zei, ik heb geen contract ofzo ze en ook nikske getekend, is gewoon een order die ik heb laten doen die ik stopzet dus no worry . Ik heb net Orange besteld. En lappen die me hetzelfde ooit dan gaan ze hetzelfde meemaken, sowieso. Ik heb geduld maar het heeft z’n grenzen, ik ben al over mijne grens gegaan. Ik kreeg al direct een tekst dat ze me morgen al bellen voor een afspraak, das pas service. 

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

Ter info: Als er vandaag niemand meer langskomt van het prox team zal het morgen dan nagekeken worden Wat ik allemaal tegen kom man dat is niet normaal ze. Ik heb wel een mail gekregen ivm smartphone abo terwijl ik al epic videos had maar bon, dat is nog niet erg datte maar die via de chat zei dat ze dat direct zou doen maar van dat dus geene mail gekregen. Ik hoop dat het tegen morgen in orde is en dat er tegen dan iemand dit in orde zal brengen of kan bevestigen. Ik heb toch niks toegestemd of getekend dusja…. Maar uiteraard moet dit gecanceld worden. Dit is niet normaal hoor 2 weken en geen afspraak kunnen maken, nog nooit zoiets meegemaakt. Ik denk dat ik terug naar orange ga, binnen de 20 min is dat geklonken en binnen de 2-3 werkdagen al krijg ik een telefoontje om een afspraak te maken, daar was dat zo toch vorige keer ;) en ze kwamen vrij snel installeren ook. Heb telenet nu maar die zijn om alles wat ik wil nemen nogal duur en tis alleen internet die ik voor de moment heb, ik

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

Dag @Andy_043 zoals reeds doorgegeven is je ticket in behandeling bij de technische dienst die een aantal testen moeten uitvoeren en onze planningsdienst zal je verder informeren. Groetjes, Heidi Ik heb het order stopgezet, ik heb 2 dure weken verloren nu, het is genoeg geweest. Kunnen jullie het checken of dit effectief gebeurt is? Want men zei dat ik een bevestiging zou krijgen via mail van mijn gecancelde order maar tot nu toe nog niet gekregen. Gelieve dit te checken aub.Het gaat over tv/internet/tv replay+ en all sports dat was mijn order die dus gecanceld moet zijn. Is dit toch niet gebeurt door die persoon daarnet via de chat, kunnen jullie dit nu meteen cancellen dat order?  Alleen de smartphone abo moet uiteraard blijven omdat ik die samen met een abo met de s20 toen heb gekocht.  Dank bij voorbaat. 

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

Ik heb het order stopgezet, ik heb 2 dure weken verloren nu, het is genoeg geweest. Kunnen jullie het checken of dit effectief gebeurt is? Want men zei dat ik een bevestiging zou krijgen via mail van mijn gecancelde order maar tot nu toe nog niet gekregen. Gelieve dit te checken aub.Het gaat over tv/internet/tv replay+ en all sports dat was mijn order die dus gecanceld moet zijn. Is dit toch niet gebeurt door die persoon daarnet via de chat, kunnen jullie dit nu meteen cancellen dat order?  Alleen de smartphone moet uiteraard blijven omdat ik die samen met een abo met de s20 toen heb gekocht.  Dank bij voorbaat.  

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

Dag @Andy_043 zoals reeds doorgegeven is je ticket in behandeling bij de technische dienst die een aantal testen moeten uitvoeren en onze planningsdienst zal je verder informeren. Groetjes, Heidi Dat weet ik ondertussen al, iedereen zegt dat, bijna 2 volle weken, nog noppes.Mij nie gelaten ze, een ander zal me wel graag zien komen. Mijn meetje van 80 jaar is nog sneller dan jullie, ano 2020 is dit echt niet normaal hoe traag dat gaat. Bij Orange en Telenet zijn ze veel sneller. 

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

De klok is aan het tikken.  Tik, tik, tik. Niet snel een afspraak is de boel stop zetten en ik ga wel naar Orange (of andere), een ander zal mijn centen dan maar krijgen.   

18
AntonellaD
3 jaar geleden
L
LOUIS_03Practitioner
gevraagd in De praatbarak

Eleven Sports - Voetbal - PRO LEAGUE

Jullie hebben gisteren geene voetbal gezien? Hm, ik heb sinds 1 augustus een switch gedaan om naar proximus te gaan vanwege het voetbal vooral en nu lees ik dat jullie geene voetbal hebben gezien? Man zeg, wat steken al die providers uit? Blijkbaar is alleen orange die goed werkt. Telenet heeft het niet, proximus kan er niet voor zorgen de zenders beschikbaar zijn lol, amateuristisch zenne en de enige mogelijkheid is eleven sports aannemen of orange. Ik heb maandje eleven sports genomen. Maar ik begin toch meer en meer te twijfelen om de overstap te maken naar proximus, tis precies ook altijd wel wat. Lees ik net nog op fb 1 die gisteravond internet constant wegviel hhmmm. Dit heb ik bij telenet zelden nu. 

57
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

@Andy_043  Zodra het ticket is behandeld en het daarbij mogelijk wordt om een afsrpaak in te boeken, zal je een mail ontvangen om dit zelf online te doen. Soms nemen ze ook telefonisch contact op, maar dat gebeurt niet in alle gevallen. Groetjes, Antonella Oke, bedankt. 

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

@Andy_043Jouw ticket staat op hoogste prioriteit. Maar dan dit kunnen we voorlopig helaas  niet doen. Het is nog even wachten tot de achterliggende technische dienst het nodige heeft gedaan. Mijn excuses alvast voor de vertraging. Groetjes, Antonella Oke dan, ik neem u niks kwalijks hoor maar nog een vraagje; hoe gaan die me dan contacteren? Via mail ofzo of aan wat kan ik me dan verwachten? 

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

Antonella: enig idee wanneer ik iets ga weten? We zijn al 1 week verder en ik ben nog geene stap vooruit. Ondertussen zijn er andere nu die mij voorsteken om bv afspraak te maken met een technieker. Komaan zeg. Ik zou graag vandaag iet te horen krijgen en dat ik eindelijk een afspraak kan maken.  Ik zie wel al dat mijn gsm abo opgekrikt is dat gaat dan wel weer lol.

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

@Andy_043 Je aanvraag is momenteel in behandeling bij achterliggende technische diensten omdat ons systeem aangeeft dat er geen infrastructuur is op jouw adres. Ik heb hiervoor nu ticket IM10805994 opgemaakt om het met voorrang te laten behandelen. Groetjes, Antonella Bedankt.Ik heb goeie 2 jaar geleden al eens proximus tv enzo gehad, ben na tijdje weggegaan omdat ik niet tevreden was vd decoder enzo maar ik zag er een nieuwe decoder is dus ik zeg ik ga het nog eens een kans geven. Dus jullie zijn hier al geweest, hoe kan dat dan dat dat nog niet aangepast is in jullie systeem? Het appt waar ik in woon bestaat al 6j lang nu. Leuk dat u voor me een ticket hebt gestuurd maar hoelang gaat dat weer duren? Ik heb echt een bloedhekel aan wachten en zeker om een gewone simpele afspraak te maken voor de installatie.  Hoe gaan die me dan contacteren? Email? 

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mail afspraak

Bedankt.Ik heb goeie 2 jaar geleden al eens proximus tv enzo gehad, ben na tijdje weggegaan omdat ik niet tevreden was vd decoder enzo maar ik zag er een nieuwe decoder is dus ik zeg ik ga het nog eens een kans geven. Dus jullie zijn hier al geweest, hoe kan dat dan dat dat nog niet aangepast is in jullie systeem? Het appt waar ik in woon bestaat al 6j lang nu. Leuk dat u voor me een ticket hebt gestuurd maar hoelang gaat dat weer duren? Ik heb echt een bloedhekel aan wachten en zeker om een gewone simpele afspraak te maken voor de installatie.  Hoe gaan die me dan contacteren? Email?  

18
AntonellaD
3 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

S20 + abo epic stories 3GB + nieuw nummer

Ja, ik heb 13 maart aangeduid maar er zit nog steeds de fout in dat systeem dat je ook bv 22 februari kan aanduiden terwijl de s20 maar den 13de maart effectief uitkomt.  Ik heb dus 13 Maart aangeduid in diene mail in de hoop dus dat ik de s20 die dag ook mag ontvangen maar een mail met bevestiging dat men 13 Maart effectief zal leveren heb ik niet gekregen of is dat normaal dat je daarvan (nog) niks ontvangt? Een andere persoon zei me dan weer dat men men mij zou opbellen voor een afspraak, snapt u wrm ik het verwarrend vind? We moeten via die mail zelf een datum aanduiden al weet ik nu niet of dat zo bij jullie is doorgekomen dat ik de 13de maart heb aangeduid en een andere medewerker zegt tegen mij ze gaan u nog bellen wanneer ze bij u zullen leveren? Beetje tegenstrijdig allemaal :).  

16
AntonellaD
4 jaar geleden
A
Andy_043Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

S20 + abo epic stories 3GB + nieuw nummer

Ik heb nog een vraagske; zetten jullie bv de factuuradres op het pakje dan? Want bij de info vd bestelling staat mijn busnr er niet bij, dat is nr 102 en dat staat er niet bij?  In mijn proximus zelf staat mijne busnr er wel bij. En nog 1 vraagje over de bestelling; Nu moet ik wachten op een telefoontje dan? Voor de levering in maart? Want ik snap het niet zo goed want toen ik alles opnieuw moest ingeven dan kon ik zelf een datum (alweer) aanduiden, ik heb 13 maart dan maar genomen deze keer maar ik weet niet voor wat dat juist is (aangezien je ook datum kan aanduiden in februari).

16
AntonellaD
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden