Skip to main content
Vraag

Betaalde sms

  • 26 januari 2018
  • 3 reacties
  • 393 Bekeken
C
Ik wou gisteren een e ticket kopen via mijn abonnement voor de lijn maar dat ging niet ik moest naar 6000 nummer bellen maar dan kom ik in een onoverzichtelijk menu terecht dat ik niet wert hoe ik op het juiste zal komen
Kan mij iemand aub helpen voor dit te veranderen

    3 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 33470 reacties
    • 26 januari 2018
    Ter info: indien je de verkeerd optie gekozen hebt kunnen ze u altijd doorverbinden naar de juist dienst
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    M
    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • 4399 reacties
    • 26 januari 2018
    Ik vermoed dat m-pay niet actief/geconfigureerd is
    In principe kun je dit zelf verhelpen via
    www.proximus.be - MyProximus (login) - Mijn producten - Bekijk en configureer mobiele opties - Diensten - + Px M-Pay

    P.S. 6000 = 080022800
    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    F
    Forum|alt.badge.img+4
    • FreyaVR
    • Legend
    • 391 reacties
    • 29 januari 2018
    Beste, kan je via privébericht met volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken gsmnummer geven? Dan kijken we dit verder voor je na. Groetjes Freya
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden