Een rekening ontvangen van het veelvoudige van andere maanden!
Ben zwaar teleurgesteld hierin en als je dan belt krijg je niemand aan de lijn, ook niet na 30 min aawachten!!!!
Verbruik zou enkel van internet op gsm zijn wat helemaal niet klopt, we werken bijna uitsluitend op wifi. Er is wel een sms gestuurd dat het limiet bereikt is maar er is niets geblokkeerd!!!
Klantnummer; 617638573
- 33470 reacties
Ondertussen geef ik je wat bijkomende info, hoe je nog een klacht kunt indienen.
surf naar > contacteer onze klantendienst .
- klik achtereenvolgens op: "Regel het meteen" > "ik ken mijn Telefoon nummer" > "OK" > voer nummer in > "Ik heb een vraag over mijn factuur"
> "klacht indienen" (of kies ander optie bv. > "andere vraag")
> scroll naar beneden > Klik op "Mail Ons" >
Vul de voorziene tekstvakken in en klik op "Verzenden"
surf naar > contacteer onze klantendienst .
- klik achtereenvolgens op: "Regel het meteen" > "ik ken mijn Telefoon nummer" > "OK" > voer nummer in > "Ik heb een vraag over mijn factuur"
> "klacht indienen" (of kies ander optie bv. > "andere vraag")
> scroll naar beneden > Klik op "Mail Ons" >
Vul de voorziene tekstvakken in en klik op "Verzenden"
Bedankt voor de snelle reactie!
Heb ik al gedaan maar nog geen antwoord, vandaar dat ik het hier probeer.
Heb ik al gedaan maar nog geen antwoord, vandaar dat ik het hier probeer.
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.