Onze afstandsbediening reageert van tijd niet meer. Nieuwe batterijen, reset, test op de decoder bij mijn schoonouders (zelfde effect) al deze stappen reeds ondernomen.
Kan er iemand mij de procedure bezorgen om kosteloos een nieuwe te verkrijgen?
Alvast bedankt
Beste antwoord door Martin
Omdat de PX forummedewerkers u zouden kunnen een afstandsbediening opsturen als ze de draad hier opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
Omdat de PX forummedewerkers u zouden kunnen een afstandsbediening opsturen als ze de draad hier opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
Beste,
Ik heb mijn info aangevuld
Mvg
Sven
Nu gewoon afwachten tot een Proximus moderator hier je bericht opneemt.
Dit kan inderdaad wel enkele dagen duren naar gelang de drukte en de bezetting, de PX moderatoren zijn niet continue in real time op het forum alleen bezig.
Hopelijk reageert er vandaag nog iemand van de PX moderatoren op je bericht.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
