Geachte,
Het abonnement van de gsm van mijn dochter zit in mijn pack.
Ze heeft mobilus S en als ze naar Nederland belt wordt dit aangerekend terwijl haar belminuten nog niet op zijn,kan u me hiervoor een uitleg geven a.u.b.
Mvg Steven.
- 33113 reacties
Ter info: voor mobilus S kun je de trieven vooe belln naar Nederland hier terugvinden
- Expert
- 4369 reacties
Cfr info
indien uw dochter zich tijdelijk bv. in Nederland of Spanje zich zou bevonden hebben is conform de EU-wetgeving roaming van toepassing en zou het gesprek Nederland-Nederland of Spanje-Nederland aan nationaal tarief (= binnen de forfait) aangerekend geweest zijn
deze situatie is het gevolg van het compromis tussen EU-parlement/commissie en de (grote) telecomoperatoren in EU (misschien volgt er ooit eens een aanpassing)
+3- Moderator
- 2488 reacties
Dag
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.