Skip to main content
Vraag

geen klant meer


Ik ben geen klant meer en toch moet ik iedere maand binnen bellen om de factuur te laten crediteren. Ik word dat echt beu. Ik heb geen producten meer bij jullie waarom krijg ik dan facturen 

mvg jrss

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • 33936 reacties
  • 18 juni 2020

TUI: morgen kunnen de proximus medewerkers dit voor je verder afhandelen.


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3274 reacties
  • 23 juni 2020

@jessica88

Excuses Jessica

Je gsm nummer werd inderdaad verwijderd, maar administratief is dat blijven hangen waardoor er telkens een aanrekening werd opgemaakt.

Er werd op 19-6 reeds het nodige gedaan om de aanrekeningen te laten stoppen.  

Vriendelijke groeten

Tina