Dag,
Ik moet iedere dag mijn decoder heropstarten omdat het beeld hapert / vast hangt / …
Ik heb al verschillende contacten gehad met Proximus medewerkers via mail & chatberichten.
Zo heb ik dus ook alles gedaan wat hen hebben aangeraden: Kabels eens vervangen, decoder en modem heropstarten volgens de aangeraden procedures, enzovoort. Nu heb ik nog steeds om de tijd haperend, stilstaand of ruisend beeld.
Kan deze decoder (ik denk het model v5) omgeruild worden voor een nieuwer model? Op de slaapkamer hebben we een ander model en hier hebben we totaal geen problemen mee. Terwijl de decoder in de living rechtstreeks is aangesloten op de modem, maar toch problemen geeft.
Ik hoor het graag.
