Vraag

wisselen van decoder v5

  • 23 January 2020
  • 2 reacties
  • 109 Bekeken

hoi hoi

onze decoder was defect en werd omgeruild door een andere decoder van het zelfde type v5 maar nu kunnen we geen opnames in HD meer kijken iemand een idee hoe dit komt of hoe ik dit kan oplossen


2 reacties

je oude decoder zal nog geactiveerd staan maar de proximus medewerkers kunnen die deactiveren.

PS: via instellingen kun je die ook veranderen van SD naar HD en omgekeerd maar zelf al zou die op HD staan dan moet je bandbreedte genoeg hebben op je lijn en de oude decoder kan nog te veel bandbreedte reserveren als die nog niet gedeactiveerd is.

je kunt dit ook checken of je twee decoders in HD kunt gebruiken op

> http://proximus.be/tvmogelijkheden 

Reputatie 7
Badge +4

Kan je mij via een privé bericht even je lijnnummer doorgeven? Dan kijk ik het even na.

Reageer